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Asistencia técnica
Teléfono 480-306-5462
Control RF FAQ
Correo electrónico: support@nexus21.com
¿Cómo cambio las pilas del control a distancia?
El Control RF viene con una batería de por vida y no puede ser reemplazada. Intente seguir los pasos para resincronizar el Control RF
con el receptor de RF; si no funciona, póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica para obtener una batería de
repuesto.
¿Cómo resincronizo mi Control RF?
Para resincronizar su Control RF, necesitará un clip o algo similar.
1. Localice su Receptor RF, éste debería estar dentro de la caja de su ascensor junto a la Caja de Control.
2. Localice el pequeño orificio en el lateral del receptor de RF (consulte la página 1 como referencia).
3. Pulse el botón del interior del orificio del receptor de RF mientras pulsa simultáneamente el botón Arriba del mando a distancia por
radiofrecuencia. Mantenga pulsados estos botones durante 5 segundos antes de soltarlos.
4. Pruebe el funcionamiento de su mando a distancia, si sigue sin obtener movimiento repita estos pasos o póngase en contacto con el
servicio técnico.
¿Cómo puedo integrar mi sistema de ascensor por radiofrecuencia?
Los Controles RF están pensados para ser un control autónomo para usuarios sin Sistema de Control. Si necesita la capacidad de
integración, tendrá que utilizar el kit de integración del sistema de control, el cierre por contacto o el módulo de control IP para integrar
su ascensor.Ofrecemos 3 tipos de integración, IR, IP o cierre por contacto. Como cortesía, ofrecemos un cambio de control gratuito de
RF a IR. Para IP o Contact Closure, póngase en contacto con su gestor de cuenta o con nuestro departamento de asistencia técnica para
obtener más información.
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