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APLICACIÓN V ESYNC
SOLUCIÓN D E P ROBLEMAS
¿Por q ué m i h umidificador n o s e c onecta a l a a plicación V eSync?
•
A segúrese d e q ue s u t eléfono t enga
Bluetooth® e ncendido y a ctualmente n o e stá
conectado a o tro d ispositivo B luetooth.
•
D urante e l p roceso d e c onfiguración, u sted
debe e star e n u na r ed W iFi s egura d e 2 ,4
GHz. C onfirme q ue l a r ed e stá
funcionando c orrectamente.
•
A segúrese d e q ue l a c ontraseña d e W iFi q ue
introducido e s c orrecto.
•
A segúrese d e q ue s u h umidificador y
teléfono e stán a m enos d e 3 0 p ies / 1 0 m u no d el
otro.
•
R establezca e l h umidificador p resionando y d urante 1 5
mantener
la c onexión d e n uevo.
Mi h umidificador e stá f uera d e l ínea.
•
A segúrese d e q ue e l h umidificador e sté e nchufado. E l
humidificador p uede p arecer d esconectado s i
está d esenchufado o s i e l t omacorriente n o t iene
energía.
•
A ctualice e l m enú d e V eSync d eslizando h acia
abajo e n l a p antalla.
•
A segúrese d e q ue s u e nrutador e sté c onectado a
Internet y q ue l a c onexión d e r ed d e s u
teléfono e sté f uncionando.
•
R establezca e l h umidificador u sando u na d e e stas
opciones:
a.
E limine e l h umidificador d e l a
Aplicación V eSync. D eslice e l d edo h acia l a
izquierda ( iOS®) o m antenga p resionado
(Android), l uego t oque E liminar. L uego
reconfigure s u h umidificador c on l a a plicación
VeSync.
b.
M antenga p resionado
segundos. L uego r econfigure s u h umidificador
con l a a plicación V eSync.
Nota:
Los c ortes d e e nergía, l os c ortes d e I nternet
o e l c ambio d e e nrutadores W iFi p ueden h acer q ue s u
humidificador s e d esconecte.
segundos. A c ontinuación, i ntente
por 1 5
La a plicación V eSync m uestra u n p orcentaje d e h umedad
incorrecto m ientras e l h umidificador e stá e ncendido.
•
L a h abitación p uede s er m ás g rande q ue e l r ango
efectivo d el h umidificador. M uévase a u na
habitación d e m enos d e 2 15–430 f t² / 2 0–40 m ².
•
E s p osible q ue s e h aya a cumulado h umedad d entro
del s ensor d e h umedad. A segúrese d e q ue
las b oquillas e stén d e e spaldas a l a c aja d e
aromas p ara q ue l a n iebla n o
no s e a siente e n e l s ensor d entro d e l a c aja d e
aromas ( vea e l d iagrama e n F amiliarización c on
su h umidificador i nteligente, p ágina 8 ). A pague e l
humidificador, r etire l a c aja d e a romas y
deje q ue e l s ensor s e s eque a l a ire.
•
Si e l h umidificador s e c oloca a m enos d e 1 2
pulgadas / 3 0 c m d e u na p ared o e n u na
esquina, e l s ensor d e h umedad n o p uede
proporcionar u na l ectura a decuada d e l a
humedad r elativa e n l a h abitación.
•
E l s ensor d e h umedad d ará u na
lectura i ncorrecta s i s e e xpone a l p olvo. E vite u sar
el h umidificador e n h abitaciones p olvorientas.
Si s u p roblema n o a parece e n l a l ista,
Atención a l c liente
( consulte l a p ágina 2 6).
c omuníquese c on
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