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Manual del usuario
Servicio al Cliente y Garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
220P2
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Resumen de contenidos para Philips 220P2

  • Página 1 220P2 www.philips.com/welcome Manual del usuario Servicio al Cliente y Garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2 3.1 SmartImage..............9 SmartContrast ............10 SmartSaturate ............11 SmartSharpness ............11 Philips SmartControl Premium ......12 3.6 Política de Philips para defectos de pixeles en monitores de panel chato ...20 Especificaciones técnicas 4.1 Resolución y modos predeterminados ..26 4.2 Ahorro de energía automático ......26 Información Sobre...
  • Página 3 • Evite los golpes y las caídas del monitor durante su funcionamiento o transporte. La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto sea TRATADO CORRECTAMENTE Mantenimiento para su uso, de acuerdo con el contenido de las •...
  • Página 4 Descripciones de notación Humedad: 20-80% RH • I MPORTANTE: Active siempre un Las siguientes subsecciones describen las salvapantallas móvil si deja su monitor sin convenciones de notación utilizadas en este atención. Active siempre una aplicación que documento. actualice la pantalla periódicamente si su Notas, Cuidados y Advertencias monitor va a mostrar un contenido estático En esta guía, es posible que ciertos bloques...
  • Página 5 your sales representative. Deshacerse del producto y del material de Recycling Information for Customers embalaje There is currently a system of recycling up and running in the European countries, such as The Waste Electrical and Electronic Equipment- Netherlands, Belgium, Norway, Sweden and WEEE Denmark.
  • Página 6 Monitor Register your product and get support at www.philips.com/welcome Guía de inicio rápido Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips Electronics N.V. and are used under license from Koninklijke Philips Electronics N.V. EDFU CD Pie de la base Cable de alimentación...
  • Página 7 2.2 Operating the monitor Conexión a su PC Front view product description 220P 220P Cerradura anti-robo Kensington Entrada de alimentación CA Entrada DVI-D (disponible en ciertos modelos) Entrada VGA USB de subida y bajada Entrada de audio Interruptor de energía zero : Para acceder al menú...
  • Página 8 LCD de Main menu Sub menu Auto Philips. Con ellos, el usuario puede ajustar las propiedades de pantalla y seleccionar funciones Entrada DVI (Disponible para modelos selectos) directamente a través de una ventana gráfica de instrucciones.
  • Página 9 Aviso sobre la resolución Modificación de altura 220P2 220P2 +65˚ Este monitor está diseñado para proporcionar -65˚ un rendimiento óptimo con su resolución nativa (1680x1050 a 60 Hz). Cuando se encienda el monitor con una resolución diferente, aparecerá la siguiente alerta en la pantalla: Utilice la resolución...
  • Página 10 Antes de empezar a desmontar la base del monitor, siga estas instrucciones para evitar daños o lesiones. Extienda la base del monitor hasta la máxima altura posible. 220P2 220P2 Nota Este monitor es compatible con la interfaz de instalación VESA de 100 mm x 100 mm.
  • Página 11 SmartImage por medio del botón en el bisel frontal de su monitor. SmartImage es una tecnología de punta exclusiva de Philips que analiza el contenido que se Excepto cuando usa la tecla para deslizarse visualiza en su pantalla. Basándose en el escenario hacia abajo, usted puede pulsar también los...
  • Página 12 Existen seis modos que pueden seleccionarse: • A horro: Bajo este perfil, el brillo y el contraste Oficina, Fotos, Películas, Juegos, Ahorro y se modifican y la luz de fondo se ajusta de Desactivado. manera precisa para visualizar aplicaciones de oficina cotidianas y lograr un consumo de energía más bajo.
  • Página 13 SmartSaturate SmartSharpness ¿Quées? ¿Qué es? Es una tecnología inteligente que controla la Es una Tecnología Inteligente que mejora la nitidez saturación del color (el grado en que un color cuando es necesario para lograr un desempeño de la pantalla se armoniza con los colores de visualización superior y una mayor diversión de adyacentes) para lograr imágenes ricas y vibrantes entretenimiento al visualizar videos o fotos.
  • Página 14 Philips SmartControl Premium Asistente para el primer inicio • L a primera vez después de la instalación El nuevo software SmartControl Premium de de SmartControl Premium, pasará Phillips permite controlar el monitor mediante automáticamente al Asistente para el primer una sencilla interfaz gráfica en pantalla.
  • Página 15 Inicie con la ventana Estándar: Menú de ajustes: • E l Menú de ajustes le permitirá ajustar el Brillo, Contraste, Enfoque, Posición y Resolución. • U sted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste. • C ancele los mensajes para el usuario si desea cancelar la instalación.
  • Página 16 Menú de colores: • E l Menú de colores le permitirá ajustar el Rojo, Verde y Azul, el Punto blanco, la Calibración de los colores y SmartImage (Por favor consulte la sección de Imagen Inteligente). • U sted puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste.
  • Página 17 Primera pantalla de calibración de colores: • E l botón anterior quedará desactivado hasta la pantalla del segundo color. • A continuación pasará al objetivo subsiguiente (6 objetivos). • F inal siguiente pasa a la ventana Archivo> Valores Predeterminados.
  • Página 18 Para activar Prevención de robo, hacer clic en el botón Activar modo de prevención de robo para abrir la pantalla siguiente: • U sted puede introducir una clave numérica de 4 a 9 dígitos. • D espués de introducir la clave, el botón Aceptar lleva al usuario al cuadro de diálogo emergente en la página siguiente.
  • Página 19 • E jecutar durante el inicio está seleccionado Opciones>Audio - Sólo estará activo al (On) de manera predeterminada. Cuando seleccionar Volumen desde el menú desplegable no esté activo, SmartControl Premium no se del menú Opciones. visualizará en la bandeja de tareas. La única En una pantalla que no sea compatible con DDC/ forma de iniciar SmartControl Premium CI, sólo las pestañas "Ayuda"...
  • Página 20 Ayuda>Manual de Usuario - Sólo estarán activos Menú sensible al contexto cuando se seleccione Manual de Usuario desde Menú sensible al contexto está Activado de el menú Ayuda desplegable. En una pantalla que manera predeterminda. Si el Menú Activar no sea compatible con DDC/CI, sólo las pestañas contexto se ha seleccionado en la ventana "Ayuda"...
  • Página 21 Menú de bandeja de tareas activado Menú de bandeja de tareas Desactivado El menú de bandeja de tareas puede visualizarse Cuando la Bandeja de tareas esté desactivada al hace clic derecho en el icono de SmartControl en la carpeta de preferencias, sólo la seccion Premium desde la bandeja de tareas.
  • Página 22 Tipos de defectos de pixeles 3.6 Política de Philips para defectos de pixeles en Los defectos de pixeles y subpixeles aparecen en monitores de panel chato la pantalla de diferentes formas. Hay dos categorías Philips se esmera en entregar productos de la de defectos de pixeles y dentro de cada una de mayor calidad.
  • Página 23 Para tener derecho a reparación o sustitución por defectos de pixeles durante el periodo de garantía, Defectos de punto negro los paneles TFT LCD de monitores Philips chatos deben tener defectos de pixeles o subpixeles que Los defectos de punto negro aparecen en forma sobrepasen las tolerancias enumeradas en los de píxeles o subpíxeles que están siempre oscuros...
  • Página 24 DEFECTOS EN EL PUNTO BRILLANTE NIVEL ACEPTABLE MODELO 220P2 1 subpixel encendido 2 subpíxeles adyacentes encendidos 3 subpíxeles adyacentes encendidos (un pixel blanco) Distancia entre dos defectos de punto punto brillante* >15mm Total de defectos de punto brillante de todos los tipos...
  • Página 25 4 Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel LCD TFT-LCD Luz de fondo CCFL Tamaño del panel 22'' ancho (55,9 cm) Relación de aspecto 16:10 Densidad de píxeles 0,282 x 0,282 mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 500.000:1 Relación de contraste (típica) 1000:1 Tiempo de respuesta (típico) 5 ms...
  • Página 26 Energía Modo encendido 24W (típico), 43W(máx.) (con audio y USB x 4) En modo económico (ECO) (típico) Consumo energético Tensión de entrada Tensión de entrada Tensión de entrada (Método de prueba EnergyStar de CA a 100VCA de CA a 115VCA de CA a 230VCA 5.0) +/-5VCA, 50Hz...
  • Página 27 CE Mark, Energy Star 5.0, FCC Clase B, SEMKO, TCO5.0, TÜV/ GS, TÜV Ergo y UL/cUL Gabinete Color Negro/Plateado y Negro/Negro Acabado Textura Nota Estos datos están sujetos a cambiar sin un aviso previo. Vaya a www.philips.com/support para descargar la versión más reciente de especificaciones.
  • Página 28 4.2 Ahorro de energía automático Resolución Máxima Si usted tiene una tarjeta gráfica compatible con VESA DPM o un programa instalado en Para 220P2 su computador, el monitor podrá reducir 1680 x 1050 a 60 Hz (entrada analógica) automáticamente su consumo de energía cuando 1680 x 1050 a 60 Hz (entrada digital) no se esté...
  • Página 29 The brand owner demonstrates corporate in electrical and electronic equipment have been social responsibility and has a certified adhered to in order to make Philips monitors safe environmental management system (EMAS or to use throughout its life cycle. ISO 14001) •...
  • Página 30 Energy Star Declaration Benefits of EPEAT Reduce use of primary materials (www.energystar.gov) Reduce use of toxic materials This monitor is equipped with a function for saving Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S energy which supports the VESA Display Power requirement that all registered products meet ENERGY STAR’s energy efficiency specifications, Management (DPM) standard.
  • Página 31 Federal Communications Commission (FCC) FCC Declaration of Conformity Notice (U.S. Only) Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital United States Only device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
  • Página 32 Commission Federale de la Communication EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) (FCC Declaration) Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à...
  • Página 33 North Europe (Nordic Countries) Information Polish Center for Testing and Certification Notice Placering/Ventilation The equipment should draw power from a socket VARNING: with an attached protection circuit (a three- FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE prong socket). All equipment that works together OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU (computer, monitor, printer, and so on) should STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Página 34 Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) China RoHS The People's Republic of China released a Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den regulation called "Management Methods for in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden Controlling Pollution by Electronic Information durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Products"...
  • Página 35 ORIENTE MEDIO El monitor de recambio pasará a ser propiedad Emiratos Árabes Unidos del usuario, y Philips se quedará con el monitor original defectuoso. Para el monitor de recambio, el periodo de garantía continuará siendo el del monitor original, esto es, de 36 meses a partir de...
  • Página 36 Con el fin de evitar molestias innecesarias, le unidad. recomendamos leer atentamente las instrucciones de uso o visitar el sitio web www.philips.com/ La garantía Philips F1rst Choice puede no ser support como ayuda complementaria antes de aplicable si: contactar con el servicio de atención al cliente de...
  • Página 37 F1rst Choice Contact Information País Código Número de teléfono Tarifa Austria 0810 000206 € 0,07 Bélgica 078 250851 € 0,06 Dinamarca 3525 8761 Tarifa de llamada local Finlandia +358 840 320 041 € 0,08 Luxemburgo +352 26 84 30 00 Tarifa de llamada local Países Bajos 0900 0400 063...
  • Página 38 En Qué está excluído? consecuencia, siempre convendrá comprobar si el La Garantía Philips es aplicable en tanto que el producto puede usarse en un país determinado. producto sea TRATADO CORRECTAMENTE A un solo clic de distancia para su uso, de acuerdo con el contenido de las Instrucciones de Manejo y bajo la presentación de...
  • Página 39 Centros de información al consumidor CROACIA Renoprom d.o.o. Argentina / Australia / Bielorrusia / Brasil / Bulgaria Ljubljanska 4, / Canadá / Corea del Sur / Croacia / Emiratos Sv. Nedjelja,10431 Árabes Unidos / Eslovaquia / Eslovenia / Estonia / Croacia Tel: +385 1 333 0974 Filipinas / Hong Kong / Hungría / India / Indonesia...
  • Página 40 TURQUÍA RUMANÍA Blue Ridge Int'l Computers SRL Türk Philips Ticaret A.S. 115, Mihai Eminescu St., Sector 2 Yukari Dudullu Org.San.Bolgesi 2.Cadde No:22 RO - 020074 Bucarest Tel: +40 21 2101969 34776-Umraniye/Istanbul Tel: (0800)-261 33 02 SERBIA Y MONTENEGRO Kim Tec d.o.o.
  • Página 41 Puntos de servicio adicionales: NUEVA ZELANDA Compañía: Visual Group Ltd. Philips Building Jl. Buncit Raya Kav 99. Jakarta Dirección: 28 Walls Rd Penrose Auckland Selatan. Tel: 0800 657447 Tel: 021-7940040, ext 1722/1724, 98249295, Fax : 09 5809607 70980942 Correo electrónico: vai.ravindran@visualgroup.
  • Página 42 SINGAPUR MDR Microware Sales Inc. Compañía: Philips Electronics Singapore Pte Ltd Cebu Branch (Centro de Atención al Consumidor Philips) N. Escario corner Clavano St., Cebu City Phils. Dirección: 620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building Nº 255-4415/ 255-3242/253-9361/4124864 a 67 Level 1, Singapur 319762 Dom nº...
  • Página 43 Philips para beneficiarse de la garantía Philips F1rst Choice. Esta garantía de tres años te da derecho a un monitor de recambio en tu propio domicilio, en las 48 horas siguientes a la recepción de tu llamada, durante el primer año de...
  • Página 44 Para obtener más información, comuníquese controlada por Philips Consumer Electronics. con el Centro de Atención al Cliente de Philips llamando al(877) 835-1838 (solo para clientes Problemas de recepción debidos a las condiciones dentro de los EE.UU.) o al (919) 573-7855 (resto de la señal o a sistemas de cable o antena...
  • Página 45 Es posible que los ajustes incidental ni consecuente, independientemente de los controles detallados en dicho manual le de como haya ocurrido, aún si se notificó a Philips ahorren una llamada a reparaciones. sobre la posibilidad de tal daño.) RECUERDE...Por favor, registre a continuación los...
  • Página 46 Con sólo una llamada Existen oficinas de atención al cliente Philips en todo el mundo. En EE.UU. se puede contactar con el servicio de atención al cliente de lunes a viernes de 8 de la mañana a 9 de la noche (horario zona este), así...
  • Página 47 12 MESES a partir de la fecha de compra, independientemente del país en que el En el caso de que su producto PHILIPS no producto sea reparado. Esta Garantía Internacional funcione correctamente o esté defectuoso, por...
  • Página 48 • Póngase en contacto con el representante posición OFF (APAGADO), después púlselo del servicio de atención al cliente de Philips hasta la posición ON (ENCENDIDO). inmediatamente. No hay imagen (el LED de encendido está blanco...
  • Página 49 Aparece un parpadeo vertical • Active siempre un salvapantallas móvil si deja su monitor sin atención. • Active siempre un salvapantallas periódico si deja su monitor mostrando una imagen fija. • Si las "quemaduras", "postimágenes" o • Modifique la posición de la imagen usando la "imágenes fantasma"...
  • Página 50 USB en su PC y asegurarse de que el concentrador está activo. • Vuelva a conectar los periféricos USB Para obtener ayuda adicional, consulte la lista Centros de Información al Consumidor y contacte el representante de servicio al cliente de Philips.
  • Página 51 ¿qué puedo hacer? que el adaptador gráfico no sea Respuesta: Si se realizaron las siguientes acciones, compatible. Visite el sitio web de Philips podría ser necesario reinstalar el y compruebe si hay un controlador de controlador del monitor.
  • Página 52 Olvidé mi clave para la Función de prevención de robo. ¿Qué puedo hacer? Respuesta: El centro de Servicio de Servicios de Philips tiene el derecho de pedirle una identificación y autorización legítima para establecer la propiedad del monitor. En un monitor con la función SmartImage (Imagen Inteligente), el esquema de la función temperatura...
  • Página 53 Su computador podría pedirle los controladores del monitor Respuesta: Resolución recomendada para monitor (archivos inf. e .icm) o un disco con los Philips de 22": 1680x1050 a 60Hz. controladores al instalar su monitor. • Desconecte todos los cables, Siga las instrucciones de introducir después conecte su computador al...
  • Página 54 ¿Puede instalarse el Monitor LCD configuración de colores a través del Philips en la pared? control del menú en pantalla y los Respuesta: Sí. Los monitores LCD Philips tienen siguiente procedimientos, • Pulse "OK" (Aceptar) para visualizar esta característica opcional. Cuatro el menú...
  • Página 55 P12: ¿Qué tipo de tecnología de ángulo P14: ¿Por qué mi pantalla no muestra amplio se encuentra disponible? textos definidos y presenta caracteres irregulares? Respuesta: Actualmente, los paneles tipo IPS ofrecen la mejor Relación de Contraste Respuesta: Su monitor LCD funciona mejor con en comparación con las tecnologías su resolución nativa de 1680x1050 MVA o PVA.
  • Página 56 2010 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Todos los derechos reservados. Philips y Philips Shield Emblem son marcas registradas de Kcninkiljke Philips Electronics N.V. y se utilizan bajo licencia de Knoinkljke Philips Elecrtonics N.V. Las especificaciones están sujetas a cambios sin un aviso previo.