Manuales relacionados para Dell Vostro 3660
Resumen de contenidos para Dell Vostro 3660
- Página 1 Dell Vostro 3660/3669 Manual del propietario Modelo reglamentario: D19M Tipo reglamentario: D19M002 Abril de 2022 Rev. A01...
- Página 2 Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Apagado del equipo................................7 Apagado de la : Windows..............................7 Después de manipular el interior de la computadora......................7 Capítulo 2: Desmontaje y reensamblaje..................... 8 Herramientas recomendadas...............................
- Página 3 Instalación del ensamblaje del disipador de calor......................19 Procesador................................... 20 Extracción del procesador............................20 Instalación del procesador............................20 Ventilador del sistema................................21 Extracción del ventilador del sistema...........................21 Instalación del ventilador del sistema........................... 21 Placa base..................................... 21 Extracción de la placa base............................21 Instalación de la placa base............................22 Diseño de la placa base..............................
- Página 4 Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)..........51 Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento)....................51 Opciones de la pantalla System Log (Registro del sistema)..................52 Opciones de resolución del sistema de SupportAssist....................52 Capítulo 7: Especificaciones técnicas....................54 Capítulo 8: Cómo ponerse en contacto con Dell................56 Tabla de contenido...
- Página 5 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2017-2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...
- Página 6 La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
- Página 7 NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado. 3. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 4. Desconecte del equipo todos los dispositivos de red y periféricos conectados como el teclado, el mouse y el monitor. 5.
- Página 8 Desmontaje y reensamblaje Temas: • Herramientas recomendadas • Cubierta • Bisel frontal • Unidad de disco duro • Unidad óptica • Tarjeta WLAN • Módulos de memoria • Tarjeta de expansión • Unidad de fuente de alimentación • Interruptor de alimentación •...
- Página 9 Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta en el equipo y deslícela hacia delante hasta que encaje en su lugar. 2. Ajuste los tornillos 6-32xL6,35 que fijan la cubierta al equipo. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
- Página 10 Instalación del embellecedor 1. Coloque el bisel y alinee los soportes de pestaña en el chasis. 2. Presione el embellecedor hasta que las lengüetas encajen en su lugar. 3. Coloque la cubierta. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
- Página 11 4. Para extraer la unidad de disco duro de su soporte: a. Quite los tornillos que fijan el soporte para disco duro al disco duro. b. Extraiga la unidad de disco duro del soporte. Instalación del ensamblaje de disco duro de 3,5 pulgadas 1.
- Página 12 a. Desconecte los cables del ensamblaje de disco duro de los conectores del disco duro [1, 2]. b. Abra la puerta del panel frontal. c. Mantenga presionadas las pestañas azules en ambos lados [3] y tire del ensamblaje de disco duro para extraerlo de la computadora [4].
- Página 13 Unidad óptica Extracción del ensamblaje de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Para extraer el ensamblaje de la unidad óptica : a. Abra la puerta del panel frontal.
- Página 14 3. Inserte el ensamblaje de la unidad óptica en el compartimiento de la unidad. 4. Ajuste el tornillo 6-32xL3,6 para fijar el ensamblaje de la unidad óptica a la computadora. 5. Abra la puerta del panel frontal. 6. Pase el cable de datos y el cable de alimentación por debajo del compartimiento de la unidad. 7.
- Página 15 la cubierta 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
- Página 16 NOTA: La lengüeta de seguridad está en la base de la tarjeta de expansión. Instalación de tarjeta de expansión PCIe 1. Tire del pestillo de liberación hacia atrás para abrir el compartimento. 2. Inserte la tarjeta de expansión PCIe en el conector de la placa base. 3.
- Página 17 Instalación de la unidad de suministro de energía (PSU) 1. Inserte la PSU en la ranura correspondiente y deslícela hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su lugar. 2. Ajuste los tornillos 6-32xL6,35 para fijar la PSU al equipo. 3.
- Página 18 Instalación del interruptor de alimentación 1. Inserte el interruptor de alimentación en la ranura desde la parte frontal de la computadora y presiónelo hasta que encaje en su lugar. 2. Alinee el cable con las clavijas en el conector y conecte el cable. 3.
- Página 19 3. Cierre la puerta del panel frontal. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
- Página 20 Procesador Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor. 5. Para extraer el procesador: a.
- Página 21 Ventilador del sistema Extracción del ventilador del sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: la cubierta bisel 3. Abra la puerta del panel frontal. 4. Para extraer el ventilador del sistema: a.
- Página 22 4. Extraiga: Ensamblaje del disipador de calor el procesador la tarjeta de expansión PCIe Módulo de memoria Tarjeta WLAN el ventilador del sistema 5. Desconecte todos los cables de los conectores de la placa base. 6. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a.
- Página 23 Diseño de la placa base 1. Conector del ventilador de CPU 2. Conector PSU 3. Conectores para módulos de memoria 4. Conector del interruptor de alimentación 5. Conector de alimentación SATA 1 6. Conector de unidad óptica/SATA 1 7. Conector SATA0 8.
- Página 24 Funciones de la memoria • Controladores de audio Realtek HD Procesadores Los sistemas Vostro 3660 se envían con tecnología de procesador principal Intel de 6. generación. Los sistemas Vostro 3669 se envían con tecnología de procesador principal Intel de 7. generación.
- Página 25 Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio. 2. Seleccione Start Task Manager. Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows. 3. Haga clic en la pestaña Performance en la ventana del Administrador de tareas de Windows. Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador.
- Página 26 Intel 100. Descarga del controlador del conjunto de chips 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
- Página 27 Controladores del conjunto de chips Intel Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el equipo. NOTA: Haga clic en Start (Inicio) > Control Panel (Panel de control) > Device Manager (Administrador de dispositivos). Toque Buscar en la Web y en Windows y escriba Device Manager Tabla 1.
- Página 28 Se muestran los adaptadores de pantalla. Descarga de controladores 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su...
- Página 29 1. Encienda o reinicie el portátil. 2. Cuando aparezca el logotipo de Dell, realice una de las siguientes acciones para acceder al programa de configuración del BIOS: ● Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje de configuración Entering BIOS (Ingresando al BIOS). Para acceder al menú...
- Página 30 La unidad de disco duro aparece en Información del sistema bajo el grupo General. Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. Tabla 3.
- Página 31 ● Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación). ● Anteriormente, USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª...
- Página 32 32 GB de memoria, con las siguientes características: ● 2400 MHz DDR4 para sistemas Vostro 3669 ● 2133 MHz DDR4 para sistemas Vostro 3660 NOTA: Si esta computadora se adquiere con una CPU Intel de 6.ª generación o una CPU Celeron de doble núcleo de 7.ª generación, el máximo de MHz que puede lograr es 2133, aunque la memoria utilizada sea de 2400 MHz.
- Página 33 Verificación de la memoria del sistema en la configuración 1. Encienda o reinicie la computadora. 2. Realice una de las siguientes acciones una vez que aparezca el logotipo de Dell: ● BIOS: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje Entrando a la configuración del BIOS.
- Página 34 Tabla 4. DDR3 frente a DDR4 (continuación) Función/Opción DDR3 DDR4 Ventajas de DDR4 Write Latency (Latencia de AL+CWL AL+CWL Valores extendidos escritura) Driver de DQ (ALT) 40 &Omega 48 &Omega Óptimo para aplicaciones de PtP Bus de DQ SSTL15 POD12 Menos alimentación y ruido de Valores de RTT (en &Omega) 120, 60, 40, 30, 20...
- Página 35 Prueba de memoria mediante ePSA 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Lleve a cabo las siguientes acciones inmediatamente después de que se muestre el logotipo de Dell: ● Con el teclado: pulse F2. La Evaluación del sistema de preinicio (PSA) se iniciará en la computadora.
- Página 36 CACHE DISABLED DUE TO FAILURE Error de la memoria caché primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto con Dell. CD DRIVE CONTROLLER FAILURE La unidad óptica no responde a los comandos del equipo. DATA ERROR La unidad de disco duro no puede leer los datos.
- Página 37 óptica. Después apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). INSERT BOOTABLE MEDIA El sistema operativo está...
- Página 38 Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o el ratón durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). KEYBOARD DATA LINE FAILURE Para teclados externos, compruebe la conexión del cable.
- Página 39 La controladora del teclado puede ser defectuosa o el módulo de memoria puede estar suelto. Ejectue las pruebas de memoria del sistema y la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnóstico Dell) o comuníquese con Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
- Página 40 Error de S.M.A.R.T., posible error de la unidad de disco duro reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem Solución de problemas del equipo...
- Página 41 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
- Página 42 Opciones de configuración del sistema Tabla 9. — Main (Principal) Hora del sistema Muestra la hora del sistema. Permite restablecer la hora en el reloj interno del equipo. Fecha del sistema Muestra la fecha del sistema Permite restablecer la fecha en el calendario interno del equipo.
- Página 43 Tabla 10. — Advanced (Opciones avanzadas) (continuación) Valor predeterminado: Activado SW Guard Extensions (SGX) Permite activar o desactivar el software Guard Extensions (SGX). Valor predeterminado: Disabled (Desactivado) Configuración de USB Permite activar o desactivar los puertos USB. Front USB Ports: Enabled (Puertos USB frontales: activado) Rear USB Ports: Enabled (Puertos USB traseros: activado) Power options (Opciones de alimentación) Permite modificar la opciones de alimentación.
- Página 44 Tabla 11. — Security (Seguridad) (continuación) HDD Protection Permite modificar la función de protección del HDD. Valor predeterminado: Disabled (Desactivado) Tabla 12. — Boot (Inicio) Opción de lista de inicio Muestra los modos de inicio Valor predeterminado: UEFI La opción File Browser Add Boot (Añadir explorador de archivos en inicio) y la File Browser Del Boot (Eliminar explorador de archivos en inicio) están activadas.
- Página 45 Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. A continuación, apague o reinicie la computadora y vuelva a intentarlo. NOTA: Cuando aparezca el logotipo de Dell, también puede pulsar <F12> y, a continuación, seleccionar Configuración del BIOS. Opciones de configuración del sistema NOTA: Según la y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.
- Página 46 Opción Descripción ● Delete Boot Option (Eliminar una opción de inicio): permite eliminar una opción de inicio existente. ● View (Ver): permite ver el inicio actual en el equipo. ● Restore Settings (Restablecer valores predeterminados): restablece la configuración predeterminada del equipo. ●...
- Página 47 Opción Descripción Si el puerto USB está activado, el dispositivo conectado al puerto está activado y disponible para el sistema operativo. Si el puerto USB está desactivado, el sistema operativo no podrá ver ningún dispositivo que se le conecte. Las opciones son: ●...
- Página 48 Opción Descripción Contraseña del Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema. sistema NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuración predeterminada: sin establecer Internal HDD-0 Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del disco duro interno del sistema. Password Configuración predeterminada: sin establecer NOTA:...
- Página 49 Opción Descripción CPU XD Support Le permite activar o desactivar el modo Ejecución desactivada del procesador. Enable CPU XD Support (Activar soporte CPU XD) (valor predeterminado) Admin Setup Permite activar o desactivar la opción para ingresar a configuración cuando una contraseña de administrador esté Lockout establecida.
- Página 50 Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento) Opción Descripción Multi Core Especifica si el proceso tendrá uno o todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejorará Support si se utilizan más núcleos. ● All (Todos): esta opción está habilitada de forma predeterminada. ●...
- Página 51 Opción Descripción Configuración predeterminada: la opción está desactivada. Wake on LAN/ Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de la WLAN LAN. ● Disabled (Desactivado) ● LAN Only (Solo LAN) ●...
- Página 52 Siga el procedimiento para recuperar el BIOS desde la unidad de disco duro. 1. Encienda el sistema. 2. Mientras el logotipo azul de Dell está visible, presione la tecla F2 para iniciar el programa de configuración del sistema. 3. Presione la tecla Bloq Num y compruebe que el indicador luminoso de Bloq Num está encendido.
- Página 53 Esta opción habilita o deshabilita el flujo de inicio para Consola de resolución del sistema de SupportAssist y para Recovery la Herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell en caso de ciertos errores del sistema. Si esta opción está deshabilitada, todo el flujo automático para la Herramienta de recuperación del sistema operativo de SupportAssist se deshabilitará.
- Página 54 Especificaciones técnicas En este tema, se mencionan las especificaciones técnicas para los sistemas Vostro 3660/3669. Tabla 14. Especificaciones Tipo Función Familia del procesador Vostro 3660: ● Intel Celeron G3900 de 6. generación (2 MB de caché, 2,80 GHz) ● Intel Pentium G4400 de 6.a generación (3 MB de caché, 3,30 GHz) ●...
- Página 55 5,9 kg (13,01 lb) Power options (Opciones de alimentación) PSU de 240 vatios (PFC, EPA) Opciones de conexión ● Tarjeta combinada Dell Wireless DW1707 y DW1810ac, e Intel 3165ac ● Gigabit Ethernet 10/100/1000 ● Bluetooth v4.0 +LE Puertos y conectores ●...
- Página 56 Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...