Dell Inspiron 3670 Manual De Servicio
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- Manual de servicio (97 páginas) ,
- Configuración y especificaciones (20 páginas)
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- Página 1 Inspiron 3670 Manual de servicio Modelo reglamentario: D19M Tipo reglamentario: D19M005 Abril de 2022 Rev. A02...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2018 - 2022 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de...
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Capítulo 1: Antes de manipular el interior del equipo................7 Antes de empezar .................................7 Instrucciones de seguridad..............................7 Herramientas recomendadas............................... 8 Lista de tornillos..................................8 Capítulo 2: Después de manipular el interior del equipo..............10 Capítulo 3: Información técnica general................... 11 Vista interior del equipo................................ - Página 4 Requisitos previos................................24 Procedimiento..................................24 Capítulo 13: Colocación de la tarjeta gráfica..................25 Procedimiento..................................25 Requisitos posteriores.................................25 Capítulo 14: Extracción de la batería de tipo botón................26 Procedimiento..................................26 Requisitos previos................................26 Capítulo 15: Colocación de la batería de tipo botón................27 Procedimiento..................................27 Requisitos posteriores................................. 27 Capítulo 16: Extracción de la tarjeta inalámbrica................
- Página 5 Requisitos previos................................43 Procedimiento..................................43 Capítulo 25: Colocación del procesador...................44 Procedimiento..................................44 Requisitos posteriores.................................44 Capítulo 26: Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas........... 45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 Capítulo 27: Colocación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas........... 46 Procedimiento..................................46 Requisitos posteriores.................................46 Capítulo 28: Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas..........
- Página 6 Capítulo 37: Solución de problemas....................76 Actualización del BIOS en Windows..........................76 Vuelva a instalar Windows utilizando una unidad de recuperación USB..............76 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist........77 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................77 Diagnóstico................................... 78 Activación de la memoria Intel Optane..........................
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Página 7: Capítulo 1: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 8: Herramientas Recomendadas
toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática, que podría dañar los componentes internos. PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos mariposa que debe desenganchar antes de desconectar el cable. - Página 9 Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo 2,5 pulgadas instalados. Unidad óptica Chasis M2 x 2 Soporte de E/S frontal Chasis N.° 6-32 x 6,35 Placa base Chasis N.° 6-32 x 6,35 Placa base Chasis N.°...
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Página 10: Capítulo 2: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. -
Página 11: Capítulo 3: Información Técnica General
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Vista interior del equipo •... - Página 12 7. Conector del cable de SATA 0 (SATA 0) 8. conector del cable de alimentación de la unidad de disco duro (SATA PWR) 9. Conector del cable de la unidad de suministro de energía (ATX 10. Ranura de la tarjeta inalámbrica PWR) 11.
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Página 13: Capítulo 4: Extracción De La Cubierta Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1. -
Página 14: Capítulo 5: Colocación De La Cubierta Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento Procedimiento 1. -
Página 15: Capítulo 6: Extracción Del Bisel Frontal
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 16: Requisitos Previos
Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. Extracción del bisel frontal... -
Página 17: Capítulo 7: Colocación Del Embellecedor Frontal
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 18: Capítulo 8: Extracción Del Módulo De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 19 Extracción del módulo de memoria...
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Página 20: Capítulo 9: Colocación Del Módulo De Memoria
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 21: Capítulo 10: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 22 Extracción de la unidad de estado sólido/Intel Optane...
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Página 23: Capítulo 11: Reemplazo De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. -
Página 24: Capítulo 12: Extracción De La Tarjeta Gráfica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 25: Capítulo 13: Colocación De La Tarjeta Gráfica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 26: Capítulo 14: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. -
Página 27: Capítulo 15: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 28: Capítulo 16: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 29: Requisitos Previos
Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. Extracción de la tarjeta inalámbrica... -
Página 30: Capítulo 17: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 31: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la tarjeta inalámbrica... -
Página 32: Capítulo 18: Extracción De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 33: Requisitos Previos
6. Con una punta trazadora de plástico, presione las pestañas para liberar el bisel de la unidad óptica y extraerlo de la unidad. 7. Tire suavemente del embellecedor de la unidad óptica ella y desconéctelo de la unidad óptica. Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 34: Capítulo 19: Colocación De La Unidad Óptica
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 35: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad óptica... -
Página 36: Capítulo 20: Extracción De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 37 Extracción de la unidad de fuente de alimentación...
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Página 38: Capítulo 21: Colocación De La Unidad De Fuente De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 39: Capítulo 22: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo. - Página 40 4. Invirtiendo el orden secuencial (indicado en la tarjeta madre del sistema), afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador a la tarjeta madre del sistema. 5. Levante el ensamblaje del disipador de calor y ventilador del procesador junto con su cable y extráigalos de la tarjeta madre del sistema. Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador...
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Página 41: Capítulo 23: Sustitución Del Ensamblaje Del Disipador De Calor Y Del Ventilador Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 42: Requisitos Posteriores
NOTA: Asegúrese de que el grabado de "Hacia la parte posterior" en la cubierta del ventilador esté orientado hacia la parte posterior de la computadora antes de encajar la cubierta del ventilador en su lugar. Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. -
Página 43: Capítulo 24: Extracción Del Procesador
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 44: Capítulo 25: Colocación Del Procesador
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica. -
Página 45: Capítulo 26: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 46: Capítulo 27: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 47: Capítulo 28: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... - Página 48 Extracción de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas...
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Página 49: Capítulo 29: Colocación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 50: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor frontal. 2. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Colocación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas... -
Página 51: Capítulo 30: Extracción De Los Módulos De La Antena
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •... -
Página 52: Capítulo 31: Colocación De Los Módulos De La Antena
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •... -
Página 53: Capítulo 32: Extracción De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 54 9. Quite los ocho tornillos (n.° 6-32 x 6,35) que fijan la tarjeta madre del sistema al chasis. 10. Quite el tornillo (n.° 6-32 x 4,8, separador) que fija la tarjeta madre del sistema al chasis. 11. Quite el tornillo (n.° 6-32 x 6,35) que fija el soporte de E/S frontal al chasis. 12.
- Página 55 13. Levante la tarjeta madre del sistema y deslícela hacia la ranura de E/S frontal, liberando los puertos de E/S posterior del soporte de E/S la posterior. 14. Levante la placa base y extráigala del chasis. Extracción de la placa base...
- Página 56 Extracción de la placa base...
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Página 57: Capítulo 33: Colocación De La Placa Base
Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base. - Página 58 3. Coloque los ocho tornillos (n.° 6-32 x 6,35) que fijan la tarjeta madre del sistema al chasis. 4. Coloque el tornillo (n.° 6-32 x 4,8, separador) que fija la tarjeta madre del sistema al chasis. 5. Deslice el soporte de E/S frontal en la ranura de E/S frontal, alineando el orificio para tornillo en la placa de E/S frontal con el orificio para tornillo en el chasis.
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Página 59: Requisitos Posteriores
7. Conecte el cable de la unidad de suministro de energía (P1) a la tarjeta madre del sistema (ATX CPU). 8. Conecte los cables de alimentación del disco duro a la tarjeta madre del sistema (SATA PWR). 9. Conecte el cable de alimentación del disco duro a la tarjeta madre del sistema (SATA PWR). 10. - Página 60 2. Coloque el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. 3. Coloque la tarjeta inalámbrica. 4. Coloque la tarjeta gráfica. 5. Coloque la unidad de estado sólido/memoria Intel Optane. 6. Coloque el módulo de memoria. 7. Coloque el embellecedor frontal.
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Página 61: Capítulo 34: Descarga De Controladores
Descarga del driver de red Descarga del controlador de audio. 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 62: Descarga Del Controlador De Gráficos
Después de la instalación Descarga del controlador de gráficos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 63: Descarga Del Driver De Usb
Descarga del driver de USB 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. -
Página 64: Descarga Del Driver De Red
Descarga del driver de red 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. - Página 65 Tabla 6. Estado de adaptador de red en el Administrador de dispositivos Antes de la instalación Después de la instalación Descarga de controladores...
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Página 66: Capítulo 35: System Setup (Configuración Del Sistema)
(por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●... -
Página 67: System Setup (Configuración Del Sistema)
Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. -
Página 68: Opciones De Configuración Del Sistema
3. En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > General (General) > System Information (Información del sistema). La información de la memoria se muestra en el panel derecho. Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 7. - Página 69 Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery La opción de recuperación del sistema operativo SupportAssist habilita o deshabilita el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de...
- Página 70 Tabla 9. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad Seguridad Unlock Setup Status Muestra si el estado de configuración está desbloqueado. Admin Password Status Muestra si se ha establecido la contraseña de administrador. System Password Status Muestra si se ha establecido la contraseña del sistema. Estado de la contraseña de HDD Muestra si se ha establecido la contraseña de la unidad de disco duro.
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Página 71: Actualización Del Bios En Windows
Save Changes Permite guardar los cambios. Actualización del BIOS en Windows 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar. -
Página 72: Capítulo 36: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
Contraseña del sistema y de configuración Tabla 12. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Contraseña de configuración Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. -
Página 73: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 74: Requisitos Posteriores
Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta del equipo. -
Página 75: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Contraseña del sistema y de configuración... -
Página 76: Capítulo 37: Solución De Problemas
1. Conecte la unidad de recuperación USB a la computadora. 2. Reinicie el ordenador. 3. Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para acceder al menú de inicio. Aparece el mensaje Preparing one-time boot menu (Preparación del menú de inicio único). -
Página 77: Diagnóstico De Verificación De Rendimiento Del Sistema Previo Al Inicio De Dell Supportassist
Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●... -
Página 78: Diagnóstico
Diagnóstico La POST (autoprueba de encendido) del equipo garantiza que se cumplen los requisitos informáticos básicos y que el hardware funciona adecuadamente antes de que comience el proceso de inicio. Si el ordenador pasa la POST, se iniciará de forma normal. Sin embargo, si el equipo falla la POST, emitirá... -
Página 79: Liberación De Alimentación Residual
NOTA: Se debe desactivar la memoria Intel Optane antes de extraer el dispositivo de almacenamiento SATA acelerado por el módulo de memoria Intel Optane del equipo. 1. En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación, escriba Intel Rapid Storage Technology. 2. -
Página 80: Capítulo 38: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 14. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos... - Página 81 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...