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30 Giorni di garanzia estesa
IMPORTANTE: la prova d'acquisto è necessaria per convalidare la
garanzia. Questo monitor viene fornito con una garanzia di 2 anni a partire dalla
data di acquisto originale, verificata da una ricevuta di vendita. Estenderemo la
tua garanzia di 30 giorni se registri il tuo dispositivo entro 7 giorni dall'acquisto.
1. A. Registrati sul sito snuza.com/register, segui le istruzioni per completare
la registrazione e aggiungi il tuo dispositivo OPPURE
B. Se hai già effettuato la registrazione, accedi e scansiona il codice QR
presente su questo biglietto per registrare il tuo dispositivo o visita la pagina
www.snuza.com/account/device/add/.
2. Inserisci il numero di serie del tuo dispositivo e i dettagli del tuo bambino.
3. Caricare la prova di acquisto e inserire la data di acquisto, e salvare.
1. Accedi a snuza.com.
2. Vai al cruscotto del tuo prodotto e clicca sul numero di serie del tuo dispositivo.
3. Fare clic sul pulsante 'Ottieni supporto'.
4. Inserisci la tua richiesta di assistenza per il prodotto, quindi fai clic sul
pulsante 'Invia'.
5. Ci metteremo in contatto via e-mail per cercare di risolvere il tuo problema.
6. Se non siamo in grado di risolvere il problema, allora il processo di reclamo in
garanzia diventa disponibile.
7. Puoi farlo sia sulla dashboard del tuo prodotto cliccando sul pulsante 'Segnala
un guasto' o sul link fornito nell'email che riceverai.
Ecco come estendere la garanzia:
Per ottenere il supporto del prodotto:
Se hai un feedback o delle domande,
contattaci tramite la dashboard del
tuo prodotto cliccando sul pulsante
'Invia un messaggio' o mandaci
un'email a support@snuza.com.
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