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Garantía extendida de 30 días
IMPORTANTE: Se necesita la prueba de compra para validar la garantía.
Este monitor viene con 2 años de garantía que comienzan el mismo día de
la compra, verificado por el ticket de compra. Extenderemos su garantía
por 30 días más cuando registre su dispositivo, dentro de
Aquí encontrará como extender su garantía:
1. A. Regístrese como usuario en snuza.com/register, siga los pasos para
completar el registro y añada su dispositivo o
B. si ya se ha registrado, inicie sesión y escanee el código QR de esta tarjeta
para registrar su dispositivo o vaya a www.snuza.com/account/device/add/.
2. Introduzca el número de serie de su dispositivo y los datos de su niño.
3. Suba la prueba de compra e introduzca la fecha de la misma y guarde esta
información.
1. Inicie sesión en snuza.com.
2. Vaya a la pantalla de su producto y pinche en el número de serie de su
dispositivo.
3. Pinche en el botón 'Obtener ayuda'.
4. Introduzca la consulta sobre su producto y pinche el botón 'Enviar'.
5. Nos comunicaremos con usted via email para resolver su problema.
6. Si no fueramos capaces de resolver su problema, el proceso de reclamación de
garantía estará disponible.
7. Esto lo podrá realizar en la página del producto pinchando en 'Informe de fallos'
o en el link que recibirá en un email.
los primeros 7 días despues de la compra.
Para obtener ayuda sobre el producto:
Si tiene preguntas o feedback que
dar, por favor póngase en contacto
con nosotros en la página de su
producto pinchando en 'Enviar un
mensaje' o envíenos un email a
support@snuza.com.
¡Bienvenido a la Familia Snuza!
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