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Manual de usuario Firefly DE500/501
Versión: 3.9
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ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN EL TIEMPO AL TÉRMINO DEL PERÍODO DE
GARANTÍA LIMITADA REFLEJADO EN SU DESLIZAMIENTO DE EMBALAJE O FACTURA. NINGUNA
GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, SE APLICARÁ DESPUÉS DE CADUCAR EL PERÍODO DE
GARANTÍA LIMITADA. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA
GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICARSE A USTED.
NO ACEPTAMOS RESPONSABILIDAD MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS PROPORCIONADOS EN ESTA
GARANTÍA DE HARDWARE LIMITADA O POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, INCLUYENDO,
ENTRE OTROS, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA USTED POR
DAÑOS, POR PRODUCTOS QUE NO ESTÉN DISPONIBLES PARA SU USO, O POR PÉRDIDA DE DATOS O
PÉRDIDA DE SOFTWARE. NUESTRA RESPONSABILIDAD NO SERÁ MAYOR QUE LA CANTIDAD QUE
USTED PAGÓ POR EL PRODUCTO QUE ES OBJETO DE UNA RECLAMACIÓN. ESTA ES LA CANTIDAD
MÁXIMA POR LA QUE SOMOS RESPONSABLES.
¿Cuánto dura esta garantía de hardware limitada?
La garantía limitada de hardware para todos los productos Firefly Global comienza en la fecha de la boleta
de empaque, de la factura o del recibo. El período de garantía no se extiende si un producto garantizado
o cualquier pieza es reparado o reemplazado. Firefly Global puede cambiar la disponibilidad de garantías
de hardware limitadas, a su discreción, pero cualquier cambio no será retroactivo.
¿Qué debo hacer si necesito servicio de garantía?
Antes de que expire la garantía, póngase en contacto con la tienda, distribuidor o sitio web donde compró
el producto.
¿Qué hará Firefly Global?
Firefly Global o su representante o distribuidor autorizado reparará cualquier producto de hardware de
Firefly Global devuelto que demuestre ser defectuoso en materiales o mano de obra. Si Firefly Global o
sus representantes autorizados no pueden reparar el producto, lo reemplazaremos por un producto
comparable que sea nuevo o renovado.
Cuando se comunique con nuestros representantes o distribuidores autorizados por teléfono o correo
electrónico, emitirán un número de autorización de devolución de material para que lo incluya con su
devolución. Debe devolver los productos en su embalaje original o equivalente, pagar por adelantado los
gastos de envío y asegurar el envío o aceptar el riesgo si el producto se pierde o se daña en el envío. Los
productos reparados o de reemplazo le serán devueltos a usted. El distribuidor o representante
autorizado pagará el envío de los productos reparados o reemplazados si utiliza una dirección de entrega
en el país donde se encuentra el distribuidor. De lo contrario, el producto le será enviado y usted deberá
pagarlo al retirarlo.
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