désactiver la fonction Wi-Fi de certains appareils
et reconfigurez le produit.
•
Vérifiez si la fonction de filtrage MAC sans fil du
routeur est activée. Retirez l'appareil de la liste de
filtrage et assurez-vous que le routeur n'empêche
pas la connexion du produit acheté.
•
Assurez-vous que le mot de passe de votre
réseau Wi-Fi saisi dans l'application est correct en
allant dans les paramètres de votre téléphone ou
tablette, cliquez sur "Wi-Fi", sélectionnez votre
réseau, cliquez sur "oublier" et reconnectez-vous
avec le mot de passe de votre réseau.
•
Assurez-vous que le produit acheté est en mode
d'appairage ; la lumière LED clignote rapidement
(deux fois par seconde) pour la configuration "EZ
Mode" et clignote lentement (une fois toutes les
trois secondes) pour la configuration "AP Mode".
•
Répétez le processus de configuration.
•
Réinitialisez le produit acheté et essayez de
l'ajouter à nouveau.
2. Puis-je contrôler l'appareil via le réseau mobile
2G/3G/4G ?
Le produit acheté et l'appareil mobile doivent se
trouver sur le même réseau Wi-Fi lors de la première
configuration. Une fois la première configuration réussie,
vous pourrez contrôler le produit acheté à distance via le
réseau mobile 2G/3G/4G.
3. Comment puis-je partager mon appareil avec ma
famille ?
Ouvrez l'application, cliquez sur "Profil", "Gestion du
domicile", sélectionnez le domicile à partager, cliquez
sur "Nouveau membre", "Compte App", remplissez
les informations demandées par l'App et cliquez sur
"Sauvegarder". La personne avec laquelle nous voulons
partager le logement doit avoir un compte créé dans
notre application muvit iO Home App.
4. Comment redémarrer cet appareil ?
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant
8 secondes ou supprimez la passerelle de l'application.
Français
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