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Formulario de respuesta
Estimado/a cliente:
Si tiene algún problema con la máquina, proporcione la siguiente información y cree
también un archivo de servicio.
Datos de contacto
Nombre:
País:
Tel.:
Correo-e:
Fecha:
Descripción del problema
¿Aparece un mensaje de error en el PC? Si es así, ¿cuál?
¿Qué pasó antes de que surgiera el error? (Intensidad y brillo, actualización de Windows,...)
¿Cómo se intentó solucionar el problema?
Por favor, envíe la información al representante del vendedor de la máquina, a su servicio de
asistencia local o a correo electrónico: techsupport@troteclaser.com.
Datos de la máquina
Número de serie:
Versión JobControl
Versión del controlador:
Software de diseño:
Versión de firmware:
®
:
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