Manual de montaje – español
4 Garantía limitada Palmako
1.
Descripción de la garantía
1.1. Proveedor de la garantía Esta garantía limitada (en adelante la «Garantía») se aplica a los
productos fabricados por el grupo Palmako (en adelante los «Productos») y es proporcionada
por Palmako Corp., una sociedad anónima con sede en Delaware y oficinas situadas en 228
East 45th Street, Suite 9E, New York, NY 10017 ("Palmako"), correo electrónico:
contact@palmako.com.
1.2 Ámbito de la Garantía. En virtud de esta Garantía, Palmako garantiza al primer y original comprador
del producto (en adelante el «Cliente»), que el Producto no tendrá defectos materiales durante
un periodo de cinco años a partir de la fecha de facturación. «Defecto» tal y como se utiliza en
esta Garantía implica un defecto de fabricación o de diseño que afecte al uso del Producto y
que sea atribuible en exclusiva a Palmako. La Garantía cubre la resistencia de la estructura, los
materiales y los defectos de fabricación que pudieran afectar a la funcionalidad del Producto. La
reparación o sustitución de un Producto durante el periodo de garantía, no supondrá una
extensión de dicho periodo ni una nueva garantía con un nuevo plazo. La Garantía de las piezas
reemplazadas o reparadas durante el periodo de garantía expirará al hacerlo el periodo de
garantía del Producto en su conjunto. La Garantía proporcionada en el Producto no cubre ningún
producto vendido conjuntamente (por ejemplo: materiales para tejados, superficies acrílicas o
de vidrio, bisagras y juntas para puertas o ventanas, elementos de cierre u otros accesorios)
que no hayan sido fabricados por Palmako Group. Además, la Garantía no cubre ni la
instalación, ni el montaje del producto, ni los costes derivados de estos o cualquier daño o
defecto causado por la instalación o el montaje.
1.3. Condiciones de validez de la Garantía La Garantía sólo es válida si:
1.3.1. El Cliente ha pagado debidamente todas las facturas emitidas por el Producto;
1.3.2. el Producto ha sido almacenado, instalado, utilizado y mantenido correctamente
ateniéndose al manual de instalación y a las instrucciones de Palmako;
1.3.3. el Producto ha sido utilizado por el Cliente exclusivamente para su uso previsto y no
comercial, tal y como se describe en el manual de instalación (en adelante el «Manual»);
1.3.4 no se han realizado modificaciones en el Producto que no sean conformes con lo indicado
en el manual del producto o con los requisitos de uso y mantenimiento;
1.3.5. el mantenimiento del Producto se ha realizado según lo establecido en el Manual;
1.3.6. el Cliente cumple estrictamente con todas las obligaciones establecidas en el presente
documento.
2.
Exclusiones de la Garantía
2.1 El Producto se compone de maderas naturales, por lo que las variaciones aquí descritas no se
consideran defectos y no están cubiertas por la Garantía. Es de esperar que existan diferencias tanto
en el patrón de la veta como en el color. Los patrones de la veta y las diferencias en la tonalidad o la
intensidad del color son procesos naturales en función de la especie, la edad, la naturaleza o la
exposición a la luz solar. Por lo tanto, las piezas de repuesto puede que no coincidan con las piezas
más antiguas del Producto. Las condiciones ambientales extremas tales como las altas o bajas
temperaturas y la humedad harán que cualquier producto de madera reaccione en consecuencia, por
ejemplo: dilatándose o contrayéndose, un hecho que no está cubierto por la Garantía. En concreto, la
Garantía no cubre:
2.1.1. la dilatación, la contracción o las variaciones que surjan del comportamiento y de las
peculiaridades de la madera como material natural;
2.1.2. los nudos sanos permanentes en los elementos del Producto que no perjudiquen a su
estabilidad;
2.1.3. los nudos de la médula que tengan un diámetro de hasta 10 mm en los elementos del
Producto (incluso si están en los bordes de los elementos, pero no son visibles en la
estructura tras el acabado);