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Asistencia
2.º
3.º
Autodiagnóstico
Actualiz. Software
Información
Restablecer Todo
Descripción
Realice esta prueba cuando se presente algún problema con las imágenes del monitor.
― No desconecte nunca la energía ni cambie la fuente durante el autodiagnóstico. De ser posible, trate de no interrumpir la prueba.
Utilice un archivo de actualización en un dispositivo USB para actualizar el software.
Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) que descargó del sitio web de Samsung (http://www.samsung.com/sec) en un dispositivo
1
USB.
Conecte el dispositivo USB al puerto SERVICE en el monitor.
2
Seleccione
→
Asistencia
→
Actualiz. Software
Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la actualización.
3
Su producto se apagará y se encenderá automáticamente después de completar la actualización y luego se apagará.
4
Retire el cable de alimentación de la toma de corriente y luego vuelva a conectarlo después de apagarlo.
5
― Para realizar la actualización de software mediante un dispositivo USB, primero formatee el dispositivo USB a FAT32.
― Al realizar la actualización mediante un dispositivo USB, asegúrese de utilizar el dispositivo cuya versión sea USB 3.0 o inferior.
― Al realizar la actualización, asegúrese de que solo un archivo BIN (.bin) esté guardado en el directorio raíz.
― Si aparece el mensaje
No se ha detectado ningún dispositivo USB. Compruébelo y
― No hay ningún dispositivo USB conectado al puerto SERVICE.
― Los archivos del dispositivo USB conectado no son formatos compatibles.
― No se han encontrado archivos de actualización válidos en el dispositivo USB conectado. (No hay archivos de actualización guardados en el dispositivo
de memoria o los nombres de los archivos son incorrectos.)
― La actualización no comenzará si el software descargado no coincide con el software instalado en el monitor. Para comprobar la conformidad del
software, seleccione
→
Asistencia
― No apague el producto hasta que se complete la actualización. Evite en lo posible que la actualización se interrumpa. por lo general, el producto vuelve a
la versión anterior si se interrumpe una actualización.
― Puede cambiar el color de la pantalla o parpadear durante la actualización USB, pero no es un problema del monitor. Dado que la actualización del S/W
se realiza normalmente, espere hasta que finalice la actualización.
Mire la información sobre el software actual. Consulte la pantalla real del monitor.
Restablezca la configuración del producto a los valores predeterminados.
.
reinténtelo, probablemente se deba a las siguientes razones.
→ Información.
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