Postup v prípade
reklamácie
Pre zabezpečenie rých-
leho spracovania vašej
žiadosti postupujte
prosím podľa nasledu-
júcich pokynov:
• Pri všetkých požia-
davkách predložte
pokladničný doklad a
číslo identifikačné (IAN
408008_2207) ako
dôkaz o zakúpení.
• Číslo artiklu nájdete
na typovom štítku.
• Ak sa vyskytnú chyby
funkcie alebo iné nedo-
statky, kontaktujte naj-
skôr následne uvedené
servisné oddelenie tele-
fonicky alebo emailom.
Následne obdržíte ďal-
šie informácie o priebe-
hu vašej reklamácie.
• Produkt evidovaný
ako poškodený môžete
po dohode s našim
zákazníckym servisom,
s priloženým dokladom
o zakúpení (pokladnič-
ný doklad) a s údajmi,
v čom chyba spočíva
a kedy vznikla, zaslať
bez poštovného na ad-
resu servisu, ktorá vám
bude oznámená. Pre
zabránenie dodatoč-
ných nákladov a prob-
lémov pri prevzatí pou-
žite len tú adresu, ktorá
vám bude oznámená.
Nezasielajte prístroj
ako nadmerný tovar
na náklady príjemcu,
expresne alebo s iným
špeciálnym nákladom.
Prístroj zašlite so všet-
kými časťami príslu-
šenstva dodanými pri
zakúpení a zabezpečte
dostatočne bezpečné
prepravné balenie.
SK
195