Häufige Probleme und Lösungen
Q1: Zeigt nach einer gewissen Zeit „kein Signal" an.
1.Überprüfen Sie, ob den Draht lose sind, stecken Sie sie wieder ein und vergewissern Sie sich, dass sie
richtig angeschlossen sind;
2.Ersetzen Sie den Draht durch ein neues und prüfen Sie, ob dasselbe passiert
3.Wenn Sie alle oben genannten Methode ausprobiert haben und das Problem nicht behoben ist,
wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst-E-Mail.
Q2: Warum muss ich zwei Drähte anschließen, wenn ich keinen USB
-C-Anschluss an meinem Laptop habe?
A: Das USB-C-zu-USB-C-Draht ist stark genug, um Strom und Übertragungssignale über ein Draht zu
übertragen. Wenn Sie das USB-C-zu-USB-C-Draht nicht verwenden können, müssen Sie das
HDMI-Draht zusammen mit dem USB-A-zu-USB-C-Draht verwenden, eines für die Übertragung und
eines für die Stromversorgung.
Q3: Mein Monitor lässt sich nicht einschalten.
A: Wenn Sie kein USB-C-Draht verwenden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Monitor sowohl mit dem
HDMI-Draht als auch mit dem USB-A-zu-USB-C-Draht mit Ihrem Laptop verbunden ist. Halten Sie dann
die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um den Monitor einzuschalten.
Q4: Der Bildschirm flackert schwarz, wenn Inhalte angezeigt werden.
A: Bitte überprüfen Sie, ob die Verbindung locker ist, wenn es kein Problem mit der Verbindung gibt,
kann es an einer unzureichenden Stromversorgung liegen, schließen Sie bitte den Adapter an und
verwenden Sie ihn erneut oder ersetzen Sie den Stromadapter oder das Datenkabel durch ein neues.
Hinweise
Lesen Sie vor dem Einrichten dieses tragbaren Typ-C-Displays sorgfältig die gesamte Dokumenta-
tion, die mit dem Paket geliefert wurde.
Um Brand- oder Stromschlaggefahr zu vermeiden, setzen Sie dieses tragbare Typ-C-Display
niemals Regen oder Feuchtigkeit aus.
Versuchen Sie niemals, diese tragbare Typ-C-Vitrine zu öffnen.
Stellen Sie vor der Verwendung dieses tragbaren Typ-C-Displays sicher, dass alle Kabel richtig
angeschlossen und die Netzkabel nicht beschädigt sind.
Vermeiden Sie Staub, Feuchtigkeit, extreme Temperaturen und holprige Orte.
Niemals Gegenstände in die Schlitze dieses tragbaren Typ-C-Displayschranks schieben oder
Flüssigkeiten jeglicher Art verschütten.
Wenn Sie technische Probleme mit diesem tragbaren Typ-C-Display haben, wenden Sie sich sofort
an unseren technischen Support (support@neofyte.com).
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