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Solucionar problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar el monitor, es posible que pueda
solucionarlo usted mismo. Antes de llamar a su proveedor o a Lenovo, intente llevar a cabo
las acciones propuestas según el problema que se le presente.
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
Las palabras "Out of
Range" (Fuera del
intervalo) aparecen
en la pantalla y el
indicador de
encendido parpadea
en color blanco.
La calidad de la
imagen es
inaceptable
El indicador de
encendido no está
iluminado y no hay
imagen.
La pantalla está en
blanco y el indicador
de encendido está
iluminado en color
ámbar.
3-3 Guía del usuario del monitor de panel plano P27q-30
Causa posible
Acción propuesta
El sistema está
establecido en un modo
de visualización que no
admite el monitor
El cable de señal de
Asegúrese de que el cable de
vídeo no está bien
señal está perfectamente
conectado al monitor o
enchufado al sistema y al
al sistema.
monitor.
La configuración del
Seleccione otra configuración
color puede ser
de color en el menú OSD.
incorrecta.
No se realizó la función
Lleve a cabo la configuración
de configuración
automática de la imagen.
automática de la
imagen.
• El conmutador de
encendido del monitor
está en la posición de
apagado.
• El cable de
alimentación está
suelto o desconectado.
• La toma de corriente
eléctrica no tiene
corriente.
El monitor se encuentra
en el modo de espera o
suspensión
• Si está reemplazando un
monitor antiguo, vuelva a
conectarlo y ajuste el modo
de visualización para que se
encuentre dentro del
intervalo especificado para
el nuevo monitor.
• Si utiliza un sistema
Windows, reinicie el
sistema en el modo a prueba
de fallos y, a continuación,
seleccione un modo de
visualización compatible
para su PC.
• Si estas opciones no
funcionan, póngase en
contacto con el Centro de
soporte Personalizado
técnico.
• Asegúrese de que el cable
de alimentación está
correctamente conectado.
• Asegúrese de que la toma
de corriente eléctrica tiene
corriente.
• Encienda el monitor.
• Intente utilizar otro cable de
alimentación.
• Intente utilizar otra toma de
corriente eléctrica.
• Presione cualquier tecla del
teclado o mueva el ratón
para restaurar el
funcionamiento.
• Compruebe la configuración
de las opciones de energía
de su equipo.
Referencia
"Seleccionar un
modo de
visualización
compatible" en la
página 2-7
"Conectar y
encender el
monitor" en la
página 1-5
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-3
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-3
"Conectar y
encender el
monitor" en la
página 1-5
"Función de
administración de
energía" en la
página 2-8
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