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ITALIANO
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5. RISOLUZIONE DI PROBLEMI
Prima di contattare il servizio di assistenza, realizzare i controlli di base riportati di seguito.
Problema
Possibili cause
Non c'è corrente.
La spina è scollegata.
La presa di corrente è
scollegata dalla rete
elettrica.
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Possibili soluzioni
Assicurarsi che il cavo di
alimentazione sia collegato
correttamente alla presa di
corrente.
Provare a collegare la spina a prese
diverse per verificare.
Non c'è immagine né
Impostazioni di immagine
audio.
inadeguate.
Non c'è audio.
Non ci sono canali
La ricezione dei canali TV
DTT HD o l'immagine
digitale terrestre (TDT) è
è distorta.
possibile solo in aree con
copertura.
Controllare la vicinanza di
un trasmettitore.
Controllare la qualità e
l'intensità del segnale di
ricezione.
Il telecomando non
Il telecomando è privo di
funziona.
pile o le pile sono esaurite.
Il televisore non
Il formato non è
legge il supporto
supportato.
rimovibile USB.
La registrazione non
Spazio insufficiente nel
è stata completata.
supporto rimovibile.
Interruzione durante la riproduzione
-
Mantenere una distanza di almeno tre metri tra il forno a microonde, i telefoni cellulari, i
dispositivi dotati di Bluetooth* o qualsiasi altro dispositivo compatibile con Wi-Fi.
-
Provare a cambiare il canale attivo del router WLAN.
Connessione a Internet non disponibile / Condivisione di audio e video infattibile.
-
Se l'indirizzo MAC (un numero di identificazione unico) del computer o del modem è stato
memorizzato secondo gli standard, il televisore potrebbe non connettersi a Internet. In
questo caso, l'indirizzo MAC verrà autenticato ogni volta che ci si collega a Internet. Si
tratta di una misura precauzionale contro l'accesso non autorizzato. Poiché il televisore
ha un indirizzo MAC unico, il provider Internet non può convalidarlo. Di conseguenza, il
televisore non può collegarsi a Internet. Per informazioni su come collegare a Internet un
altro dispositivo, ad esempio il televisore, rivolgersi al proprio provider di servizi Internet.
-
È anche possibile che la connessione a Internet non sia disponibile a causa di un problema di
ITALIANO
Controllare le impostazioni
di luminosità e contrasto
dell'immagine.
Verificare che l'audio non sia
disattivo.
Verificare che il cavo dell'antenna
sia collegato correttamente al
televisore.
Ripristinare le impostazioni di
fabbrica.
Dirigersi a un professionista per il
controllo dell'installazione.
Verificare che le pile siano inserite
correttamente nel telecomando.
Controllare le pile. Se non
funzionano, sostituirle.
Verificare che i formati utilizzati
siano compatibili con l'apparecchio.
Scollegare e ricollegare il dispositivo
estraibile. Formattare il dispositivo
USB e riprovare.
Controllare lo spazio disponibile nel
supporto USB.
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