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LIMITED WARRANTY
including without limitation, misuse, accident, abuse, neglect, negligence (other than
ProTeam's), use beyond listed capacity, or improper installation, maintenance or
application.
•
Improper modification or alteration may nullify this limited warranty.
•
Loss or damage to the product resulting from failure to follow the required maintenance
schedule, or failure to use the product in accordance with ProTeam's written instructions,
guidelines or the terms of its Owner's Manual.
•
Lithium Ion Battery Charger limited warranty applies only to defects arising under normal
usage. All other damages are expressly excluded.
How to Notify ProTeam
If you discover that your product has a defect that you believe is covered by this limited
warranty, you must notify ProTeam or the ProTeam authorized dealer who sold you the
product within the applicable Warranty Period. You may contact ProTeam Customer Service
department at (866) 888-2168 via the fax number or the email address listed in your
Owner's Manual or at proteam.emerson.com. Customer service hours may vary and will be
updated on the ProTeam website. In order for a warranty claim to be processed as quickly
as possible, we suggest that you complete the registration card made available to you on
the ProTeam website at proteam.emerson.com. If you do not complete a registration card,
you will be required to present a dated sales receipt in order to receive warranty service.
Warranty coverage for all products is subject to your compliance with the listed notification
and repair procedures. Notification procedures for the GoFree Flex Pro II and GoFit battery
packs are set forth below.
What We Will Do to Correct Problems
ProTeam or your local ProTeam authorized dealer will determine whether your claim is
covered by this limited warranty, subject to the limitations or exclusions described above,
and whether the claim is within the applicable Warranty Period. For all warranty claims other
than for the GoFree Flex Pro II and GoFit battery packs, provided your claim is covered
under this limited warranty, ProTeam or its authorized dealer will, at ProTeam's sole option
and discretion, (a) repair or replace the defective portion of your product or (b) replace
your entire product. GoFree Flex Pro II and GoFit battery packs are not field serviceable. If
ProTeam is unable to repair your product or provide you with a suitable replacement, you
will receive a refund of your purchase price or a credit to be used toward the purchase of a
new product or GoFree Flex Pro II and GoFit battery packs. Products repaired or replaced
during the Warranty Period shall be covered for the remainder of the original Warranty
Period. Unauthorized repairs or modifications, or use of any parts other than genuine
ProTeam parts, will nullify this limited warranty.
GoFree Flex Pro II and GoFit Battery Packs Notification Procedures
The GoFree Flex Pro II and GoFit battery packs are not field serviceable. Contact ProTeam
Customer Service at 866.888.2168 for service options. Please call the Customer Service
department number above or visit the ProTeam website to request a RAN. If you have
not submitted a completed registration card, you must include a dated, written proof-of-
purchase and a statement explaining the nature of the malfunction with the RAN. If there is
no local ProTeam authorized dealer, ProTeam's Customer Service will give you the name
and address of the nearest field service representative.
No Other Express Warranty Applies
THE LIMITED WARRANTIES PROVIDED ABOVE ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE
WARRANTIES PROVIDED BY PROTEAM TO YOU, AND ARE IN LIEU OF ALL OTHER
WARRANTIES, WRITTEN OR ORAL, EXPRESS OR IMPLIED, WHETHER ARISING
BY OPERATION OF LAW OR OTHERWISE, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION,
WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE,
WHETHER OR NOT THE PURPOSE HAS BEEN DISCLOSED AND WHETHER OR
NOT THE PRODUCT HAS BEEN SPECIFICALLY DESIGNED OR MANUFACTURED
FOR YOUR USE OR PURPOSE. THE FOLLOWING SENTENCE APPLIES ONLY TO
CONSUMER PURCHASERS: DISCLAIMERS OF IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING
WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS
FOR A PARTICULAR PURPOSE, SHALL NOT TAKE EFFECT UNTIL THE END OF THE
WARRANTY PERIOD. No employee, agent, dealer, or other person is authorized to alter
this limited warranty or make any other warranty on behalf of ProTeam. The terms of this
limited warranty shall not be modified by ProTeam, the original owner, or their respective
successors or assigns.
Limitation of Liability
TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT SHALL PROTEAM BE
LIABLE FOR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, INCLUDING ANY ECONOMIC LOSS, WHETHER RESULTING FROM
NONPERFORMANCE, USE, MISUSE OR INABILITY TO USE THE PRODUCT OR
PROTEAM'S NEGLIGENCE. PROTEAM SHALL NOT BE LIABLE FOR DAMAGES
CAUSED BY DELAY IN PERFORMANCE AND IN NO EVENT, REGARDLESS OF THE
FORM OF THE CLAIM OR CAUSE OF ACTION (WHETHER BASED IN CONTRACT,
INFRINGEMENT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY, OTHER TORT OR OTHERWISE),
SHALL PROTEAM'S LIABILITY TO YOU AND/OR YOUR CUSTOMERS EXCEED THE
GARANTIA LIMITADA
filtros; interruptores; escobillas de carbono de motores; tubos extensores y
herramientas para pisos; accesorios desmontables; ruedas; rodillos y correas de
cepillos; amortiguadores/placas; correas y hebillas; pestillos.
•
Los daños al motor del producto o la quemadura de dicho motor como resultado de no
eliminar una obstrucción que ocurra durante el transcurso del uso normal.
•
La pérdida del producto o los daños al mismo que resulten de situaciones que estén
más allá del control de ProTeam, incluyendo, sin limitación, uso incorrecto, accidente,
abuso, descuido, negligencia (que no sea de ProTeam), utilización más allá de la
capacidad prevista o instalación, mantenimiento o aplicación incorrectos.
•
Es posible que una modificación o alteración indebida anule esta garantía limitada.
•
Las pérdidas o los daños al producto que ocurran como resultado de no seguir el
programa de mantenimiento requerido o como consecuencia de no utilizar el producto
de acuerdo con las instrucciones escritas de ProTeam, sus directrices o los términos de
su manual del usuario.
•
La garantía limitada para el paquete de batería de ion litio y el cargador se aplica sólo
a los defectos que surjan bajo uso normal. Todos los demás daños están excluidos
expresamente.
Cómo notificar a ProTeam
Si descubre que su producto tiene un defecto que cree que está cubierto por esta garantía
limitada, debe notificar a ProTeam o al distribuidor autorizado de ProTeam que le vendió
el producto dentro del Período de Garantía aplicable. Puede ponerse en contacto con el
departamento de Servicio al Cliente de ProTeam llamando al (866) 888-2168 o a través
del número de fax o la dirección de correo electrónico que se indican en su manual del
usuario o en proteam.emerson.com. El horario de servicio al cliente podrá variar y se
actualizará en el sitio web de ProTeam. Para que un reclamo bajo garantía se procese lo
más rápidamente posible, sugerimos que complete la tarjeta de registro que se encuentra
a su disposición en el sitio web de ProTeam en proteam.emerson.com. Si no completa
una tarjeta de registro, se le requerirá que presente un recibo de venta fechado para poder
recibir servicio de garantía. La cobertura bajo garantía para todos los produactos está
sujeta a que usted cumpla con los procedimientos de notificación y reparación indicados.
Los procedimientos de notificación para los paquetes de batería GoFree Flex Pro II y GoFit
se establecen a continuación.
Lo que haremos para corregir los problemas
ProTeam o el distribuidor local autorizado de ProTeam determinarán si su reclamo está
cubierto por esta garantía limitada, sujeto a las limitaciones o exclusiones descritas
anteriormente, y si el reclamo se encuentra dentro del Período de Garantía aplicable.
Para todos los reclamos bajo garantía que no sean para los paquetes de batería GoFree
Flex Pro II y GoFit, siempre y cuando su reclamo esté cubierto bajo esta garantía limitada,
ProTeam o su distribuidor autorizado, a opción y discreción exclusivas de ProTeam,
(a) reparará o reemplazará la porción defectuosa de su producto o (b) reemplazará su
producto completo. Los paquetes de batería GoFree Flex Pro II y GoFit no pueden recibir
servicio de ajustes y reparaciones en el campo. Si ProTeam no puede reparar su producto
o proporcionarle un reemplazo adecuado, usted recibirá́ un reembolso igual al precio de
su compra o un crédito para utilizarlo hacia la compra de un producto nuevo o paquetes
de batería GoFree Flex Pro II y GoFit nuevos. Los productos reparados o reemplazados
durante el Período de Garantía estarán cubiertos durante el resto del Período de Garantía
original. Las reparaciones o modificaciones no autorizadas, o el uso de piezas que no sean
piezas ProTeam genuinas, anularán esta garantía limitada.
Procedimientos de notificación para los paquetes de batería GoFree Flex Pro II y GoFit
Los paquetes de batería GoFree Flex Pro II y GoFit no pueden recibir servicio de ajustes
y reparaciones de campo. Póngase en contacto con Servicio al Cliente de ProTeam
llamando al 866.888.2168 para obtener opciones de servicio de ajustes y reparaciones.
Sírvase llamar al número del departamento de Servicio al Cliente que se indica más arriba
o visitar el sitio web de ProTeam para solicitar un NAD. Si usted no ha enviado una tarjeta
de registro completada, debe incluir con el NAD un comprobante de compra por escrito
fechado y una declaración explicando la naturaleza del funcionamiento defectuoso. Si no
hay un distribuidor local autorizado de ProTeam, el departamento de Servicio al Cliente
de ProTeam le dará el nombre y la dirección del representante de servicio de campo más
cercano.
No se aplica ninguna otra garantía expresa
LAS GARANTÍAS LIMITADAS PROVISTAS MÁS ARRIBA SON LAS GARANTÍAS
ÚNICAS Y EXCLUSIVAS QUE PROTEAM LE PROPORCIONA A USTED Y
SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, ESCRITAS U ORALES, EXPRESAS
O IMPLÍCITAS, TANTO SI SURGEN POR EFECTO DE LA LEY COMO DE OTRA
MANERA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD
O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, TANTO SI EL PROPÓSITO HA
SIDO REVELADO COMO SI NO LO HA SIDO Y SI EL PRODUCTO HA SIDO O NO
HA SIDO DISEÑADO O FABRICADO ESPECÍFICAMENTE PARA USO POR USTED
O PARA EL PROPÓSITO QUE USTED TENGA. LA SIGUIENTE FRASE SOLO SE
APLICA A LOS COMPRADORES DE PRODUCTOS DE CONSUMO: LOS DESCARGOS
GARANTIE LIMITÉE
accessoires détachables, roulettes, rouleaux-brosses et courroies, pare-chocs ou
plaques pare-chocs, sangles et boucles, ainsi que les loquets.
•
Bris ou extinction du moteur résultant de l'omission de dégager un blocage qui se serait
produit dans l'utilisation normale de l'appareil.
• Perte ou dommage découlant de conditions indépendantes de la volonté de ProTeam
notamment, sans toutefois y être limité, une mauvaise utilisation, un accident, une
utilisation abusive, une négligence, un manque d'entretien (commise par une partie
autre que ProTeam), d'une utilisation au-delà de la capacité nominale de l'appareil ou
d'une installation, d'un entretien ou d'une utilisation inappropriée.
• Toute modification mal exécutée ou altération de l'appareil peuvent entraîner
l'annulation de cette garantie limitée.
• Perte ou dommage découlant du non-respect du calendrier d'entretien établi ou de
l'omission d'utiliser le produit conformément aux lignes directrices, instructions et
conditions d'utilisation écrites de ProTeam ou aux conditions décrites dans le manuel
d'utilisateur.
• La garantie limitée du chargeur de batteries aux ions de lithium s'applique seulement
pour les défectuosités découlant de l'utilisation normale du produit. Tous les autres
dommages sont expressément exclus.
Comment aviser ProTeam
Dès que vous découvrez que le produit a un défaut que vous croyez être couvert par cette
garantie limitée, vous devez en informer ProTeam ou le détaillant ProTeam autorisé où
vous avez acheté le produit et ce, avant l'expiration de la période de garantie applicable.
Vous pouvez joindre le service à la clientèle de ProTeam au (866) 888-2168, par le numéro
de télécopieur ou l'adresse de courriel indiqués dans ce manuel d'instruction ou sur le site
Internet proteam.emerson.com. Les heures d'ouverture du service à la clientèle peuvent
varier ; les mises à jour seront indiquées sur le site Internet de Proteam sur le proteam.
emerson.com. Pour que la réclamation de garantie soit traitée dans les plus brefs délais,
nous vous suggérons de remplir la carte d'enregistrement de la garantie qui se trouve sur
le site Internet de ProTeam (proteam.emerson.com). Si vous n'avez pas rempli la carte
d'enregistrement, il vous faudra produire un reçu de vente daté pour vous prévaloir des
services sous garantie. La couverture de la garantie de tous les produits est sous réserve
de votre conformité au processus de notification et de réparation précisé. Le processus de
notification pour les blocs-batteries des aspirateurs GoFree Flex Pro II and GoFit est sont
indiquées ci-dessous.
Que faire pour corriger les problèmes?
Il incombe à ProTeam ou au détaillant ProTeam autorisé de votre région de déterminer si
votre réclamation est couverte par cette garantie limitée, sous réserve des limitations et
des exclusions décrites ci-dessus, et si la réclamation a été produite avant l'expiration de
la garantie. Pour toute réclamations sous garantie autre que pour les blocs-batteries des
aspirateurs GoFree Flex Pro II and GoFit, sous réserve que la réclamation soit couverte par
la présente garantie limitée. ProTeam ou ses détaillants ProTeam autorisés s'engage, à la
seule discrétion de ProTeam, à (a) réparer ou remplacer la partie défectueuse de l'appareil
ou (b) remplacer le produit au complet. L'entretien des blocs-batteries des aspirateurs
GoFree Flex Pro II et GoFit ne peut se faire sur place. Si ProTeam n'est pas en mesure
de réparer le produit ou le bloc-batterie des aspirateurs GoFree Flex Pro II ou qu'il ne peut
vous fournir un remplacement, vous obtiendrez un remboursement au prix de l'achat ou un
crédit à utiliser lors de l'achat d'un autre produit ou d'un bloc-pile pour aspirateurs GoFree
Flex Pro II et GoFit. Les produits réparés ou remplacés durant la période de garantie sont
couverts pour le reste de la période de garantie originale. Toute modification ou réparation
non autorisée, ou l'utilisation de pièces autres que les pièces ProTeam d'origine, entraînera
l'annulation de cette garantie limitée
Processus de notification pour les blocs-batteries GoFree Flex Pro II et GoFit
L'entretien des blocs-batteries des aspirateurs GoFree Flex Pro II et GoFit ne peut se faire
sur place. Communiquez avec le service à la clientèle de ProTeam au 1 866 888-2168 pour
connaître les options d'entretien. Appelez le service à la clientèle au numéro ci-dessus ou
rendez-vous sur le site Internet de ProTeam pour demander un RAM. Si vous ne nous avez
pas fait parvenir la carte d'enregistrement de la garantie, vous devez inclure avec le RAM
une preuve d'achat écrite et datée, de même qu'une note expliquant la nature du problème.
S'il n'y a pas de détaillant ProTeam autorisé dans votre région, le service à la clientèle de
ProTeam vous fournira le nom et l'adresse du service d'entretien sur place.
Aucune autre garantie limitée s'applique
LES GARANTIES LIMITÉES DÉCRITES CI-DESSUS SONT LES SEULES GARANTIES
OFFERTES PAR PROTEAM ET TIENNENT EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE
GARANTIE, ÉCRITE OU VERBALE, EXPRESSE OU IMPLICITE, DÉCOULANT
DE L'APPLICATION DE LA LOI OU AUTREMENT ET INCLUANT, SANS Y ÊTRE
TOUTEFOIS LIMITÉ, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION
À UN USAGE PARTICULIER, DIVULGUÉ OU NON, ET QUE LE PRODUIT AIT ÉTÉ OU
NON SPÉCIFIQUEMENT CONÇU OU FABRIQUÉ POUR L'USAGE QUE VOUS EN
FAITES. LA PHRASE SUIVANTE S'ADRESSE AUX CONSOMMATEURS ACHETEURS
SEULEMENT : LES EXCLUSIONS DE GARANTIE IMPLICITE Y COMPRIS, SANS Y
ProTeam Owner's Manual / Manual del propietario de ProTeam / Mode d'emploi ProTeam – 11
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