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Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
Causa posible
La pantalla está en
El monitor se
blanco y el
encuentra en el modo
indicador de
de espera o
encendido está
suspensión.
iluminado en color
ámbar.
El indicador de
El cable de señal de
alimentación se
vídeo está suelto o
ilumina en ámbar
desconectado del
pero no hay
sistema o el monitor.
imagen.
El brillo y el contraste
del monitor está
establecidos en sus
valores mínimos.
Uno o varios
Se trata de una
píxeles aparecen
característica de la
sin color.
tecnología LCD y no
de un defecto del
panel LCD.
•
Líneas de
•
La configuración
texto o
de imagen no se
imagen
ha optimizado.
borrosas.
•
No se ha
•
Líneas
optimizado la
horizontales o
configuración de
verticales en
las propiedades
la imagen.
de la pantalla del
sistema.
La imagen no es
No ha configurado la
aceptable al
resolución óptima
cambiar al modo
para cada modo
dual
Acción propuesta
•
Presione cualquier tecla del
teclado o mueva el ratón
para restaurar el
funcionamiento.
•
Compruebe la configuración
de las opciones de energía
de su PC.
Asegúrese de que el cable de
vídeo está conectado
correctamente al sistema.
Ajuste el brillo y el contraste en
el menú OSD.
Si el número de píxeles sin color
es superior a cinco, póngase en
contacto con el Centro de soporte
técnico.
Ajuste la configuración de
resolución del sistema para que
coincida con la resolución nativa
de este monitor: 1920 x 1080 a
60 Hz.
Lleve a cabo la configuración
automática de la imagen. Si la
configuración automática de la
imagen no resuelve el problema,
realice la configuración manual.
Cuando trabaje con la resolución,
puede encontrar mejoras
adicionales ajustando el valor de
los puntos por pulgadas (PPP)
del sistema.
•
Utilice el software
ThinkVision® Duo para
optimizar el rendimiento en
doble pantalla
•
Ajuste manualmente la
resolución de la tarjeta
gráfica
Referencia
"Función de
administración de
energía" en la página
2-15
"Montaje del
monitor" en la página
1-6
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-8
Apéndice A.
"Atención al cliente y
soporte técnico" en la
página A-1
"Ajustar la imagen
del monitor" en la
página 2-8
"Seleccionar un
modo de
visualización
compatible" en la
página 2-14
Consulte la sección
Opciones avanzadas
de las propiedades de
visualización del
sistema.
"Uso de los controles
del usuario" en la
página 2-8
3-7
Capítulo 3.
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