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CONDICIONES DE GARANTÍA
CONDICIONES DE GARANTÍA DURANTE LOS
PRIMEROS 20 DÍAS
• Esta garantía cubre cualquier defecto de funcionamiento durante
los primeros 20 días naturales, en cuyo caso su incidencia se
solucionará mediante la sustitución de la parte defectuosa, o
realizando el cambio del producto en su defecto en el domicilio
del usuario sin coste alguno para éste.
• Para su aplicación es imprescindible que se incluya dentro de
la caja de su producto el ticket/factura de compra (original o
fotocopia) a devolver. Éste será remitido según las condiciones
acordadas con nuestro servicio Plus. Teléfono 900 123 018.
• Los 20 días de Garantía Plus solo son aplicables a España
peninsular y Baleares.
GARANTÍA EUROPEA (2 AÑOS)
• Si detecta cualquier problema en el producto, comuníquelo al
teléfono 663782199, y le informarán acerca de cómo proceder.
• Esta garantía cubre durante dos años cualquier defecto de
funcionamiento sin coste alguno para el titular.
• Para hacer uso de ésta será indispensable presentar el ticket
de compra o factura de compra donde debe aparecer el modelo
adquirido con su fecha de adquisición. Desde Jata le ofrecemos
la posibilidad de registrar su compra cómodamente en nuestra
página web. De esta manera su ticket quedará registrado en
nuestro sistema, para su tranquilidad.
• En productos obtenidos en promociones o a través de una
compra online, asegúrese de conseguir algún documento
que indique el modelo, la fecha de entrega y la identificación
del proveedor. Este documento servirá para darse de alta en
nuestra web.
• Adicionalmente, el titular de la garantía disfrutará en cada
momento de todos los derechos que la legislación vigente le
conceda.
EXCLUSIONES A LA GARANTÍA
• La garantía no cubre las roturas o averías producidas por caídas, la
pérdida de accesorios o partes del producto, instalación incorrecta,
la manipulación total o parcial del producto por personal ajeno a los
Servicios Técnicos de JATA, así como por causas de fuerza mayor
ajenas a JATA (fenómenos geológicos, disturbios, uso no doméstico,
etc).
• Igualmente, la garantía no tiene efecto sobre los componentes y
accesorios que son objeto de desgaste por el uso, así como de
los perecederos tales como compuestos plásticos, goma, cristal,
lámparas, papel, filtros, esmaltes, pinturas o recubrimientos
deteriorados por un uso indebido o reacción a agentes como
calor, agua o productos químicos externos.
• Las averías producidas en enchufes, cables o conectores debido
a un mal uso o por la sulfatación de los contactos de las pilas,
o baterías debido al deterioro de éstas, no están cubiertos por
la garantía.
• Asimismo, quedan exentas de la garantía las operaciones de
ajuste y limpieza detalladas en los libros de instrucciones y que
serán necesarias para el buen funcionamiento del producto.
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