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Síntomas
oigo nada/oigo silencio.
Problemas relacionados con Internet
Síntomas
No puedo acceder a Internet en
absoluto.
La velocidad de descarga o carga es
muy lenta.
No puedo visitar la página web de
configuración de CPE 4G.
No puedo establecer una conexión
Wi-Fi entre mi dispositivo y el cliente.
Posibles problemas/soluciones
# o esperar 4~8 segundos para conectar la llamada.
Posibles problemas/soluciones
Compruebe los ajustes de configuración.
Espere de 1 a 2 minutos para que el dispositivo se
inicialice.
Compruebe los indicadores de red.
La velocidad depende de la intensidad de la señal.
Compruebe la intensidad de la señal y el tipo de red.
Introduzca la dirección IP correcta. Puede ver la
etiqueta en su dispositivo para obtener la dirección IP
predeterminada.
Utilice solo un adaptador de red en el ordenador.
No utilice ningún servidor proxy.
Asegúrese de que la función Wi-Fi esté activada.
Actualice la lista de redes y seleccione la SSID
correcta.
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