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9 Solución de
problemas
En esta sección se describen problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales del
televisor
El televisor no enciende:
•
Desconecte el cable de alimentación de
la toma de corriente. Espere un minuto y
vuelva a conectarlo.
•
Compruebe que el cable esté bien
conectado.
El control remoto no funciona correctamente:
•
Verifique que las pilas estén bien
colocadas en el control remoto, de
acuerdo con la orientación de los polos
+/-.
•
Reemplace las pilas del control remoto si
tienen poca carga o se han agotado.
•
Limpie el control remoto y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
•
Desconecte el cable de alimentación de
la toma de corriente. Espere hasta que
el televisor se enfríe antes de volver a
conectar el cable de alimentación. Si
vuelve a producirse el parpadeo, póngase
en contacto con el servicio de atención al
cliente de Philips.
Olvidó el código para desbloquear la función
de bloqueo del televisor
•
Ingrese "0711".
El menú del televisor no aparece en el idioma
correcto.
•
Cambie el idioma del menú del televisor
según sus preferencias.
Cuando el televisor se apaga, se enciende o
pasa al modo de espera se escucha un crujido:
•
No es necesario hacer nada. Este
crujido se produce por la expansión y
contracción normal del televisor cuando
se enfría y se calienta, y no afecta el
rendimiento.
Problemas con los canales de
televisión
Los canales instalados anteriormente no
aparecen en la lista de canales:
•
Compruebe que esté seleccionada la lista
de canales correcta.
Problemas con la imagen
El televisor está encendido, pero no hay
imagen:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Compruebe que el dispositivo correcto
esté seleccionado como origen en el
televisor.
Hay sonido pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
La recepción del televisor desde la conexión
de la antena es deficiente:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin toma de tierra, las luces de neón,
los edificios altos y otros objetos
grandes pueden influir en la calidad de la
recepción. Si es posible, trate de mejorar
la calidad de la recepción cambiando la
orientación de la antena o alejando los
dispositivos del televisor.
•
Si la recepción es deficiente sólo en
un canal, realice una sintonización más
precisa de dicho canal.
La calidad de imagen de los dispositivos
conectados es deficiente:
•
Compruebe que los dispositivos estén
bien conectados.
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
El televisor no guardó los ajustes de imagen:
•
Compruebe que la ubicación del televisor
esté configurada en el ajuste de hogar.
Este modo ofrece la flexibilidad de
cambiar y guardar ajustes.
La imagen no encaja en la pantalla; es
demasiado grande o demasiado pequeña:
•
Utilice un formato de imagen distinto.
ES
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