Garantia
POLÍTICA DE GARANTIA DE 2 (+1) ANOS
Em aplicação dos termos do Decreto Legislativo Real 1/2007 de 16 de novembro, que aprovou o Texto Revisto da Lei da Proteção
do Consumidor e Utilizador, a BWT oferece uma garantia de produto de dois anos ao consumidor, desde a data de em que o produto
foi entregue pelo vendedor, sujeita aos termos e condições descritas nesta garantia e sem prejuízo dos termos do Decreto Real. Esta
garantia será válida em todos os Estados Membros da Comunidade Europeia, sujeita às limitações legais de cada país em que é
aplicada, de acordo com as modalidades de aplicação. A garantia legal cobre todos os elementos dos componentes e acessórios,
incluindo fontes de alimentação, bombas, motores, cabos elétricos, escovas, cintas, pegas, rodas, sacos e outros componentes do
produto.
Garantia de Venda: (Garantia de Venda Adicional apenas aplicável para a unidade RC40)
Na conclusão da garantia legal de dois anos, a BWT oferece um ano de garantia adicional apenas para a fonte de alimentação,
bomba e motor. Esta garantia cobre apenas substituição de peças, excluindo envio e mão de obra.
Condições da Garantia:
Os produtos poderão ser cobertos ao abrigo das garantias legais e de venda, desde que o problema seja reportado pelo consumidor
num prazo inferior a dois meses da tomada de conhecimento da ocorrência.
Para que a garantia seja aplicável, o consumidor deve:
i) Contactar um centro de Serviço de Assistência Técnica Autorizado, que informará acerca dos procedimentos a seguir,
ou
ii) Chamar o vendedor ao qual o produto foi adquirido, que proporcionará mais informações.
iii) Se os produtos forem montados, desmontados ou reparados por alguém que não um prestador de Assistência Técnica
Autorizado, as garantias legal e de venda NÃO serão aplicáveis. Todas as reparações cobertas pela garantia deverão ser
executadas por um Serviço de Assistência Técnica autorizado pela BWT.
Esta garantia cobre a reparação ou a devolução e substituição do produto conforme estabelecido na lei.
Os agentes, representantes ou distribuidores, NÃO estão autorizados a aumentar a cobertura ou alterar as obrigações da garantia
em nome ou por conta da BWT.
Exclusões:
Em circunstância alguma pode a garantia legal ou de venda proporcionada pela BWT ser aplicável, quando o defeito ou avaria do
produto é resultante de:
I) Modificações não autorizadas do produto
ii) Utilização incorreta, abuso ou negligência
iii) Danos causados por força maior ou casos furtuitos
iv) Uso de água salgada com nível superior a 5 000 ppm (0.5%)
v) Falha na execução da manutenção preventiva indicada no manual de instruções
vi) Uso do produto fora do âmbito de piscinas privadas residenciais.
Além disso, a BWT não será responsável em nenhuma circunstância, nem a garantia legal e de venda será aplicável, por quaisquer danos que
possam ocorrer a qualquer piscina, incluindo reboco da piscina ou revestimento vinílico da piscina, resultante da utilização e/ou operação do
aspirador de piscinas da BWT.
38
RC30 | RC40 ROBOTIC POOL CLEANERS