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Idiomas disponibles
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Consignas normativas
Servicio posventa
Si ocurre algún problema relacionado con el uso del aparato,
primero, efectúe los procedimientos siguientes:
- Asegúrese de respetar las instrucciones de uso, incluyendo
los capítulos relacionados con la limpieza, el cuidado y el
mantenimiento, así como la descripción de los códigos de error,
según el aparato.
- Consulte la herramienta de autodiagnóstico para la resolución
de problemas a través del sitio web:
FR: www.electrodepot.fr/sav
BE: www.electrodepot.be/fr/sav / www.electrodepot.be/nl/dnv
ES: www.electrodepot.es/servicio-postventa
Si, a pesar de esto, no resuelve el problema:
Aparato en período de garantía
- Efectúe la solicitud de reparación de su producto a través del
sitio web indicado anteriormente.
O bien,
- Contacte con el servicio a través del número de teléfono que
se indica en el justificante de compra o la factura.
La garantía, de dos años* como mínimo a partir de la fecha de
compra del aparato nuevo, cubre los costes de desplazamiento
al domicilio, la intervención de un profesional y las piezas de
recambio.
* Excepto la garantía de tranquilidad o extensión de garantía.
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ES
Consignas normativas
ADVERTENCIA: Los fallos y las consecuencias que
resulten de intervenciones o reparaciones del producto
que efectúe el usuario o un tercero no profesional no
quedarán cubiertos por la garantía legal o comercial.
Aparato fuera de garantía y reparación por parte del usuario
Se puede efectuar el mismo procedimiento que para un aparato
bajo garantía, pero ya no se asumen los costes.
Exclusivamente para Francia: En el sitio web www.annuaire-
reparation.fr puede encontrar otros profesionales cualificados
para realizar reparaciones.
ADVERTENCIA : Cualquier intervención o reparación
del producto por parte del usuario o por un tercero no
profesional puede poner en peligro la seguridad de las
personas y los bienes.
ATENCIÓN : El fabricante no podrá considerarse
responsable de los daños que tengan lugar tras una
reparación efectuada por el usuario, o cuando esos daños
se deriven, en particular, de la inexperiencia del usuario
o del incumplimiento por su parte de las instrucciones de
reparación del producto.
41
ES
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