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GARANTÍA Y SERVICIOS
Nuestra empresa garantiza la calidad de
cada producto vendido. Si las herramie-
ntas que compra necesitan servicio o
reparación, nuestro centro de servicio
puede brindarle servicios rápidos. En la
mayoría de los casos, todos los centros de
servicio autorizados están autorizados
para brindar servicios de reparación,
ayudarlo a obtener componentes o
completar el mantenimiento de rutina y la
revisión de su herramienta. Si tiene alguna
pregunta, comuníquese con el centro de
servicio autorizado en su ubicación.
COBERTURA DE GARANTÍA
La garantía cubre los defectos mayores
del proceso o del material, pero quedan
excluidas las siguientes situaciones. No se
incluyen consumibles (filtros) ni daños
artificiales.
RANGO DE GARANTÍA?
El período de garantía comienza a partir
del día de la compra.
Generalmente, el período de garantía se
especifica en el manual del producto para
cada producto.
01
EXCLUYENDO
El período de garantía de tres años no es
para fines comerciales, industriales o
educativos. Si el producto se utiliza con
fines comerciales, industriales o educa-
tivos, el período de garantía de tres años
se restablece a un año. Esta garantía no
incluye los defectos causados por abuso
directo o indirecto, mal uso, negligencia o
accidentes, desgaste inusual, reparación
inadecuada, reemplazo o falta de mante-
nimiento.
¿CÓMO OBTENER SERVICIOS
RELACIONADOS?
El producto o componente debe ser
revisado nuevamente. Envíelo a la
ubicación especificada por nosotros con
franqueo prepago. Para conocer su
ubicación más cercana, llame a nuestro
centro de atención al cliente. Debe
proporcionar el certificado de la fecha de
compra inicial, con la descripción de la
queja adjunta. Si encontramos defectos
durante la revisión, repararemos el
producto o le enviaremos otro, o puede
optar por devolver el producto con el
precio de compra. Pagaremos para
enviarle el producto reparado o el
producto nuevo, a menos que estemos
seguros de que no hay ningún defecto o
que el defecto esté excluido de la garantía.
En esta situación, procesaremos o
devolveremos el producto siguiendo sus
instrucciones. Si elige renovar el producto,
pagará el transporte y el proceso de
almacenamiento.
https://www.altonindustries.com
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