Problemas Y Mensajes; Problemas - E10 Energy ESTUFAS 6kW Manual De Usuario

8. PROBLEMAS, MENSAJES Y ALARMAS
La estufa utiliza las alarmas y mensajes que aparecen en el display, para informar al usuario de ciertas
situaciones y problemas que dificultan el normal funcionamiento de la misma.
El circuito electrónico, a través de los diferentes dispositivos y sondas que lleva conectados, recibe la información
sobre diferentes magnitudes, dando el mensaje o alarma correspondiente cuando los valores se encuentran fuera
de rango.
Esto no quiere decir que sea un problema interno de la estufa, sino que en muchas ocasiones, lo que hace la
placa electrónica, es denunciar problemas en la instalación, en el combustible, falta de limpieza, etc.
Lea atentamente todo lo que se explica en este capítulo, ya que además de ayudarle a interpretar los mensajes y
alarmas que puedan aparecerle, se enumeran posibles causas e incluso posibles soluciones a adoptar.
La aparición de mensajes y alarmas es parte del funcionamiento normal de la estufa, ya que
sirven para avisar de determinadas situaciones.
Solamente serán imputables a la estufa cuando sean producidos por el mal funcionamiento de
algún componente de la estufa que haya salido defectuoso de fábrica.

8.1 PROBLEMAS

A continuación se dan algunos consejos para asegurarnos que todo está correcto antes de encender la estufa, y
hacer el arranque con el máximo de garantías:

Comprobar que la instalación ha sido realizada según las normas vigentes y siguiendo los consejos del
fabricante (consultar capítulo "5. INSTALACIÓN")
 Utilizar solamente combustible que sea adecuado (consultar capítulo "4. COMBUSTIBLE"), lo más corto
y uniforme posible, manteniendo un nivel de carga mínimo de media tolva.

Si el combustible lleva mucho tiempo en la tolva puede ir cogiendo humedad del ambiente, por lo que
conviene vaciar la tolva y poner pellet nuevo. Si se llegase a utilizar este pellet con humedad, se
produciría un exceso de humo durante la fase de encendido.

Realizar el mantenimiento que indica el fabricante (ver capítulo "9. LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO"), no
olvidando limpiar el brasero cada 8 ó 12 horas máximo (dependiendo del pellet utilizado) y colocarlo
después correctamente.
Un mal funcionamiento de la estufa suele venir acompañado de alguna alarma o incluso de algún mensaje,
aunque no siempre es así. A continuación exponemos algunos casos que se nos pueden presentar, en los que se
pueden hacer algunas comprobaciones antes de avisar al Servicio Técnico:

Al conectar la estufa se dispara el diferencial de la casa. En este caso lo primero sería probar a conectar
la estufa en otro enchufe, y si el problema persiste, podría ser problema de humedad en alguno de los
componentes, por lo que deberíamos de asegurarnos de que no le llega a la estufa humedad del entorno,
ni a través de la chimenea, y despues esperar varias horas antes de volver a intentarlo.

No se enciende la pantalla. Comprobar tensión del enchufe, ver si interruptor posterior está encendido,
posible fusible posterior fundido, ...
En días de fuerte viento o condiciones meteorológicas adversas, es posible que la combustión en la
estufa no sea buena debido a la influencia en el tiro de la chimenea. El fabricante no se hace
responsable del mal funcionamiento de la estufa bajo condiciones atmosféricas adversas.
COD. 83119E.01
09//2016
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