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6. DETECCIÓN DE AVERÍAS
Si se produce un error durante la sesión de recarga, el proceso se interrumpirá y el enchufe se
desbloqueará, permitiendo desenchufar el conector. La siguiente tabla enumera una lista de
errores que podrían identificarse durante la detección de problemas.
Si el error persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente con el número de
serie de la Wallbox, indicado en la etiqueta del producto, para obtener más información.
Código
Descripción del error
de error
100
Ausencia de alimentación eléctrica
101
Se ha superado la temperatura máxima de funcionamiento
102
Mal funcionamiento del hardware, error de comunicación entre
MCU y MPU
103
Mal funcionamiento del hardware, fallo del dispositivo de
protección de tierra
104
Mal funcionamiento del hardware, error del monitor de corriente El error se resolverá por sí mismo al final de la sesión
residual CA
105
Mal funcionamiento del hardware, fallo del dispositivo de
protección de tierra
106
Error interno del contador, intento de lectura no válido por parte Reinicie la Wallbox
del MPU
107
Error del contador DPM, intento de lectura no válido por parte
del MCU
108
Error de configuración, valores incoherentes entre db y selector
rotativo
109
Los slaves han perdido la comunicación con el master RS485
200
Tensión del SuperCap inferior al umbral
300
Incoherencia entre el mando del relé y el feedback
301
Se ha detectado un cortocircuito en la línea Control Pilot
302
Estado E o F configurado en la línea Control Pilot
303
Control Pilot desconectado
304
Proximity Pilot desconectado
305
Se ha detectado una avería en el Proximity Pilot
306
Se ha detectado un fallo en el diodo de la línea Control Pilot
307
Control Pilot desconectado
308
Incongruencia entre el mando del motor y la retroalimentación
o motor en estado de error
309
Error de control del motor durante la fase de inicialización del EVSE Reinicie la Wallbox
310
Error de comprobación del hardware detectado antes de la recarga Reinicie la Wallbox
311
Error de comprobación del hardware detectado después de la
recarga
312
Señal de parada de emergencia recibida del MPU
313
Corriente medida durante la recarga, con un ciclo de trabajo del
100 % en la línea de Control Pilot
314
El conector no se ha retirado (en un determinado límite de
tiempo) tras la interrupción de la sesión de recarga
Detección de averías
Asegúrese de que el interruptor de la Wallbox en el
cuadro eléctrico esté en la posición ON
Cuando la temperatura cae por debajo del umbral
máximo, el error se resuelve solo
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Reinicie la Wallbox
Desconecte el cable de recarga de la wallbox y después
reiníciela
Reinicie la Wallbox
Retire el conector. Si el error persiste, reinicie la wallbox
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