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PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCION:
•
El cliente debe obtener un número de autorización de
devolución de mercancías (RMA #) de Simpson Technologies
Corporation antes de devolver la mercancía.
•
Para obtener un número RMA, el cliente debe ponerse en
contacto con el departamento de repuestos por teléfono, fax,
correo electrónico o correo postal. El material que se devuelve
debe ser identificado y el motivo de su deolución claramente
especificado. Una vez aprobada la devolución, Simpson
Technologies proveerá al cliente un formulario de RMA que debe
incluirse en el envió y con instrucciones sobre dónde y cómo
enviar la mercancía.
•
Todos los productos devueltos deben ser enviados a portes
prepagados, a menos que se acuerde lo contrario cuando se le
asigna el número RMA. Si se ha determinado que las mercancías
de vuelta deben ser enviadas a portes debidos, Simpson
Technologies Corporation especificará el medio de envío.
•
Todos los envíos devueltos estarán sujetos a inspección a su
llegada a Simpson Technologies Corporation.
•
El material devuelto sin número RMA pueden ser rechazado y
devuelto a cargo del cliente.
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Repuestos / Pedidos / Devoluciones 8
Resistómetro de Tracción en Húmedo
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