Capítulo 7 Solución de problemas
La digitalización tarda mucho tiempo.
¿El ordenador cumple con los requisitos recomendados?
Sí
¿El cable USB está conectado a un puerto USB 1.1 del
ordenador?
No
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba
inestable (por ejemplo, inmediatamente después de
iniciar el ordenador o la sesión)?
No
¿Está digitalizando documentos con una velocidad de
digitalización lenta (Modo de alimentación de baja
velocidad)?
No
¿Están limpios los rodillos?
Sí
Use un ordenador que cumpla con los requisitos acerca del CPU, memoria y
otros.
No
Para obtener detalles, consulte
Puede verificar el tipo de puerto USB al que el cable USB está conectado
seleccionando [Interfaz] [Interfaz actualmente conectado] en [Información del
Sí
dispositivo] del Software Operation Panel.
Conecte el cable USB al puerto USB 3.1 Gen 1/USB 3.0/USB 2.0.
Cuando inicie el ordenador o la sesión, espere un momento antes de comenzar
una digitalización.
Sí
En [Configuración de Dispositivo 2] en el Software Operation Panel, seleccione
[Deshabilitar] para [Modo de alimentación de baja velocidad].
Sí
Para obtener detalles, consulte
más baja [Modo de alimentación de baja velocidad]"
Limpie los rodillos.
Para obtener detalles, consulte
No
Si el problema persiste, primero verifique los ítems en
distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres FUJITSU" (página 164)
póngase en contacto con su distribuidor local de escáneres FUJITSU o un centro
autorizado de servicios técnicos de escáneres FUJITSU.
"Requisitos del sistema"
(página38).
"Digitalización de baja velocidad en una resolución
(página207).
"Capítulo 5 Cuidado diario" (página
"7.4 Antes de contactar a su
Portada
Contenido
Índice
Introducción
Visión general
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
Reemplazo de
los consumibles
110).
Solución de
problemas
Configuraciones
y
operativas
Apéndice
Glosario
150