K-SENSORS Manual de Usuario
Solución de problemas
Si un problema occure cuando utiliza el system, verifique si los síntomas aparecen en la
lista siguiente. Para obtener más ayuda, por favor visite el sitio web de KINVENT Help
Center
Kinvent.link/quickstart
Kinvent Physio.
Problemas con el sensor
Síntomas
El sensor no se
enciende
La LED azul de
los sensores no
se apaga cuando
la aplicación está
cerrada
El sensor no se
apaga
después
de 10 minutos de
inactividad
Un mensaje de
error
de
la
calibración
aparece
48
o utilice la página "asistancia" del menú de ayuda de la app
Acciones
1.
Conecte un cargador que sabe que funciona con un cable USB
que funciona, y cargue el sensor por al menos 30 minutos.
Conecta y desconecta el cable USB, una luz naranja o verde
debería aparecer después de un rato.
2. Presione el botón On/Off hasta que oiga y sienta un clic.
3. Si piense que hay un problema, contacte su distribuidor o
consulte nuestro sitio web para conseguir une sustitución o
contáctenos directamente con el menú de ayuda de la Kinvent
Physio App.
1. Asegurase que la app está cerrada. Con móviles Android
mantenga el botón Home o presione el botón "apps usadas
recentemente" para ver la lista de las apps abiertas. Para
cerrar esta app, deslize hacia la izquierda o la derecha.
2. Apague la bluetooth de la tableta o del smartphone.
3. Presione el botón on/off durante 5 segundos para forzar el cierre.
1.
Verifique si el sensor está conectado (indicado con una luz azul)
y cerre la aplicación/el bluetooth. Puede también presionar el
botón por unos 5 segondos para forzar el cierre del sensor.
2. Asegurase que el sensor no está sufriendo ninguna carga.
3. Si el problema persiste, puede seguir las instrucciones en la
pantalla de la app para una reconfiguración.
1.
Cerre la aplicación y vuelva a intertarlo, y asegurase que el
sensor no está sufriendo ninguna carga. Para los K-Force
Plates/K-Deltas
superficie plana y que los pies están en contacto con el suelo y
que el plato no tambalea. Para el K-Move por favor no
mueva/choque el sensor durante la calibración.
2. Contacte KINVENT para programar una calibración. Debería
calibrar su sensor una vez al año o más frecuentemente si es
necesario.
asegurase
que
están
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colocadas
en
una