부록
서비스를 요청하기 전에 확인할 사항
서비스를 요청하기 전에 먼저 사용 설명서를 읽고 다음과 같은 증상에 대해서는 문제를 해결해 보세요. 문제가
해결되지 않으면 1588-3366 (유료)으로 문의하세요.
제품이 켜지지 않습니다.
충전기가 바르게 연결되지 않은 경우일 수 있습니다. 충전기를 콘센트에서 분리한 후 다시 연결하세요.
제품 사용 중 버튼 입력이 되지 않거나 제품이 자주 멈추고 오류가 생깁니다.
아래의 방법들을 시도해 보세요. 이렇게 해도 제대로 동작하지 않으면 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요.
제품 다시 시작하기
제품이 자꾸 멈추거나 느려지면 충전기를 콘센트에서 분리한 후 다시 연결하세요.
강제로 제품 초기화하기
제품이 동작하지 않고 아무 반응이 없는 경우에는 제품을 초기화할 수 있습니다. 리셋 버튼을 7초 이상 길게
누르세요. 제품이 재부팅됩니다. 허브 상태 표시등이 빨간색 → 초록색 → 파란색으로 깜박일 때까지 충전기를
콘센트에서 분리하지 마세요. 초기화 후엔 다시 제품 초기 설정을 완료한 후 사용하세요.
제품 외관에 틈이 있어요.
원활한 기구 동작을 위해 최소한의 유격은 필요합니다. 이 유격으로 인해 미세한 흔들림이 발생할 수
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있습니다.
오래 사용하면 기구적인 마찰에 의해 유격이 처음 설계 시보다 커질 수 있습니다.
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한국어
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