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Resolución de problemas
Registre la freidora de aire hoy mismo.
Si tiene un problema que persiste o alguna duda, póngase en contacto con un asesor de
atención al cliente por medio de nuestra aplicación de chat, por correo electrónico a través de
la dirección support@instantapot.co.uk o por teléfono llamando al +44 (0) 3331 230051.
Problema
Sale humo negro de
la freidora de aire.
Sale humo blanco de
la freidora de aire.
La freidora de aire
está enchufada, pero
no se enciende.
Todas las luces
E1
parpadean y
aparece un
código en la
E2
pantalla.
Cualquier otra tarea de mantenimiento debe realizarla un representante de mantenimiento autorizado.
Posible motivo
Deje de cocinar de inmediato. Presione el botón Cancel (cancelar)
para detener el programa inteligente, desenchufe la freidora de aire y deje que se enfríe
hasta alcanzar la temperatura ambiente.
Está usando un aceite con un
punto bajo de humo.
Hay restos de alimentos en el
serpentín de calentamiento,
en la cámara de cocción o en
los accesorios.
El circuito o la placa calefactora
están defectuosos.
Está cocinando alimentos con
elevado contenido de grasas,
como panceta, salchichas y
hamburguesas.
El agua se está vaporizando y
produce un vapor denso.
Los condimentos de los alimentos
han ido a parar a la placa calefactora.
El aparato no está bien enchufado.
La toma de corriente no tiene
tensión.
La cesta para freír con aire no está
totalmente metida en la cámara
de cocción.
Circuito averiado en el sensor de
temperatura.
Cortocircuito en el sensor de
temperatura.
Solución
Toque Cancel (cancelar), desenchufe la freidora
de aire y deje que se enfríe hasta alcanzar la
temperatura ambiente.
Elija un aceite neutro con un punto de humo alto, como
de colza, aguacate, soja, cártamo o salvado de arroz.
Toque Cancel (cancelar), desenchufe la freidora
de aire y deje que se enfríe hasta alcanzar la
temperatura ambiente.
Limpie bien la cámara de cocción y los accesorios.
Toque Cancel (cancelar), desenchufe la freidora
de aire y deje que se enfríe hasta alcanzar la
temperatura ambiente.
Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
No intente reparar el aparato.
Evite freír con aire alimentos con elevado contenido
de grasa.
Inspeccione la cesta para freír con aire en busca de
un exceso de aceite o grasa y elimínelo con cuidado
de ser necesario tras la cocción.
Seque los ingredientes húmedos antes de freírlos con
aire y no agregue agua ni ningún otro líquido a la cámara
de cocción cuando fría con aire.
Tenga cuidado al condimentar los alimentos.Rocíe las
verduras y las carnes con aceite antes de condimentarlos
para favorecer la adherencia de los condimentos.
Cerciórese de que el cable de alimentación está
en buen estado y está firmemente enchufado en la
toma de corriente.
Enchufe otro aparato en la misma toma para probar
el circuito.
Enchufe la freidora de aire en otra toma.
Asegúrese de meter completamente la cesta para
freír con aire en la cámara de cocción.
Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
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