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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O que fazer em caso de...
O painel de controlo está
desligado, o aparelho não
funciona.
A luz interior não
funciona.
A temperatura no interior
dos compartimentos não
é suficientemente baixa.
Existe água no fundo
do compartimento do
frigorífico.
A parte frontal do aparelho,
na parte do vedante da
porta, está quente.
O símbolo a vermelho
está a piscar e é
ativado um alarme sonoro
O símbolo
a vermelho
está a piscar e é emitido
um sinal sonoro e o
símbolo é ativado.
O ícone a vermelho
está aceso (sem piscar), é
ativado um sinal sonoro e
o visor da temperatura do
congelador está a piscar.
O símbolo a vermelho
acende-se, é ativado
um alarme sonoro e a
letra "F" pisca no visor.
* Disponível apenas em determinados modelos
As políticas da empresa, documentação padrão, encomenda de peças sobresselentes e informações
adicionais sobre o produto poderão ser consultadas em:
•
Visitando a nossa página web
•
Utilizando o Código QR
•
Em alternativa,
garantia). Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa de identificação
do seu produto.
A informação relativa ao modelo pode ser obtida utilizando o código QR indicado na etiqueta energética. A
etiqueta inclui também o identificador do modelo, que pode ser utilizado para consultar o portal de base de
dados https://eprel.ec.europa.eu.
Razões possíveis
O aparelho pode estar no modo Stand-by
(em espera).
Pode existir um problema na fonte de
alimentação do aparelho.
A lâmpada poderá ter de ser substituída.
O aparelho pode estar no modo Stand-by
(em espera).
Isto pode dever-se a várias causas (consulte
"Soluções").
O dreno da água de descongelação está
bloqueado.
Isto não é um defeito. Isto evita a formação
de condensação.
Alarme de porta aberta
É ativado quando a porta do
compartimento do frigorífico e/ou do
congelador permanece aberta durante um
longo período de tempo.
Alarme de falha de energia
É ativado quando ocorre uma interrupção
prolongada no abastecimento de energia
que provocou um aumento de temperatura
no compartimento do congelador.
Nota: até que o alarme de falha de corrente
seja desativado, não poderá programar uma
temperatura diferente no aparelho.
Alarme de temperatura do
compartimento do congelador
O alarme de temperatura do compartimento
do congelador indica que o compartimento
não se encontra na temperatura ideal. Isto
pode ocorrer quando: o utiliza pela primeira
vez, após descongelar e/ou limpar, quando
congela grandes quantidades de alimentos
ou quando a porta do congelador não fecha
completamente.
Alarme de mau funcionamento
O alarme indica o mau funcionamento de
um componente técnico.
docs . bauknecht . eu
contacte o nosso Serviço Pós-venda
Soluções
Ligue o aparelho premindo o botão On/Stand-by. verifique se:
•
não ocorreu uma falha de energia;
•
a ficha está inserida corretamente na tomada e o interruptor da
tomada (se existir) está na posição correta (ou seja permite que o
aparelho receba energia);
•
os dispositivos de proteção do sistema elétrico doméstico são
eficientes;
•
o cabo de alimentação não está danificado.
Modelos com LEDs: contacte o Serviço de Assistência Técnica autorizado.
Desligue o aparelho por alguns instantes premindo o botão
(consulte a função "On/Stand-by").
verifique se:
•
as portas fecham perfeitamente;
•
o aparelho não está instalado perto de uma fonte de calor;
•
a temperatura programada é a adequada;
•
a circulação de ar através das grelhas de ventilação na base do
aparelho não estão obstruídas.
Limpe o dreno da água de descongelação (consulte a seção
"Manutenção e limpeza").
Não é necessária realizar nenhuma ação.
Para desligar o sinal sonoro, feche a porta do aparelho que está
aberta.
Antes de desligar o sinal sonoro, recomendamos que tome atenção à
temperatura apresentada no visor de temperatura, correspondendo
à temperatura mais elevada alcançada pelo compartimento do
congelador durante a falha de corrente. Para desligar o sinal sonoro,
prima por breves instantes o botão "Desligar sinal sonoro".
Após premir o botão, o visor de temperatura irá mostrar de novo a
temperatura programada. Se o compartimento do congelador ainda
não atingiu a temperatura ideal para conservar alimentos, o alarme do
compartimento do congelador poderá ser ativado (consulte alarme
de temperatura do compartimento do congelador). Verifique o estado
dos alimentos antes de os consumir.
Para desligar o sinal sonoro, prima por breves instantes o botão
"Desligar alarme sonoro" (o visor da temperatura para de piscar).
Quando é atingida a temperatura ideal, o símbolo vermelho desliga-
se automaticamente. Se o alarme de temperatura do compartimento
do congelador continuar, contacte o Serviço de Assistência Técnica
Autorizado.
Contacte o Serviço de Assistência Técnica. Para desligar o sinal sonoro,
prima por breves instantes o botão "Desligar sinal sonoro".
e
parts - selfservice . whirlpool . com
(através do número de telefone contido no livrete da
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