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Wartung und Instandhaltung
Fehlerbehebung
Die folgende Tabelle soll als Leitfaden für mögliche Probleme dienen. Sie ist nicht erschöpfend und alle Probleme sollten vom Installateur oder einer anderen kompetenten
Person untersucht werden. Die Benutzer sollten nicht versuchen, das System selbst zu reparieren.
Das System darf zu keinem Zeitpunkt mit umgangenen oder abgezogenen Sicherheitsvorrichtungen betrieben werden.
Fehlersymptom
Kaltes Wasser an Wasserhähnen
(Systeme mit TWW-Speicher)
Das Heizsystem erreicht nicht die
Solltemperatur.
Das Kühlsystem kühlt nicht auf die
Solltemperatur herunter. (NUR für
Baureihe ER)
de
Nach dem Trinkwarmwasserbetrieb
steigt die Raumtemperatur ein wenig
an.
Die Heizfläche ist im Trinkwarmwas-
sermodus heiß. (Die Raumtempera-
tur steigt an.)
Die Zeitprogrammfunktion verhindert
den Betrieb des Systems, aber das
Außengerät ist in Betrieb.
Pumpe läuft ohne Grund für kurze
Zeit.
Mechanisches Geräusch aus dem
Innengerät
Geräusche von den Rohrleitungen
Wasser tritt aus einem der Über-
druckventile aus
Aus einem der Überdruckventile
tropft eine kleine Menge Wasser.
Auf der Anzeige des Hauptreglers
erscheint ein Fehlercode.
Die Wärmepumpe wird zwangswei-
se ein- und ausgeschaltet.
<Stromausfall>
Datum/Uhrzeit werden bei einem Ausfall der Stromversorgung 3 Tage lang gespeichert.
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Seriennummer
■ Die Seriennummer ist auf dem TYPENSCHILD angegeben.
Monat der Herstellung: A (1), B (2), C (3), D (4), E (5), F (6), G (7), H (8), J (9), K (10), L (11), M (12)
Jahr der Herstellung (westlicher Kalender): 2023
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Mögliche Ursache
Geplanter Abschaltzeitraum der Regelung
Gesamtes Warmwasser aus dem TWW-Speicher ver-
braucht
Wärmepumpe oder Elektroheizungen funktionieren nicht Kontaktieren Sie den Installateur.
Sperrzeit-, Zeitprogramm- oder Urlaubsplanmodus ausgewählt Überprüfen Sie die Einstellungen und ändern Sie sie gegebenenfalls.
Falsch dimensionierte Heizflächen
Der Raum, in dem sich der Temperaturfühler befindet,
hat eine andere Temperatur als der Rest des Hauses.
Batterieproblem nur bei Funkfernbedienung
Fehlfunktion der Pumpe oder des Mischventils
Die Ventile des Heizsystems sind geschlossen.
Wenn das Wasser im Heizkreis zu heiß ist, beginnt der
Kühlmodus mit einer Verzögerung, um das Außengerät
zu schützen.
Wenn die Außentemperatur sehr niedrig ist, wird der
Kühlmodus nicht gestartet, um ein Einfrieren der Was-
serleitungen zu vermeiden.
Am Ende des Trinkwarmwassermodus leitet das 3-We-
ge-Ventil das Warmwasser aus dem TWW-Speicher in
den Raumheizungskreis um. Dies geschieht, um eine
Überhitzung der Komponenten des Speichermoduls zu
verhindern. Die Warmwassermenge, die in den Raum-
heizungskreis geleitet wird, ist abhängig vom Systemtyp
und der Leitungsführung zwischen Plattenwärmetau-
scher und Speichermodul.
Im 3-Wege-Ventil können sich Fremdkörper befinden,
oder es kann aufgrund von Fehlfunktionen heißes Was-
ser zur Heizungsseite fließen.
Der Frostschutz ist aktiv.
Mechanismus zur Verhinderung von Pumpenstau, um
die Bildung von Kalkablagerungen zu verhindern.
Ein-/Ausschalten der Heizstäbe
3-Wege-Ventil wechselt Stellung zwischen Trinkwarm-
wasser und Heizmodus.
Lufteinschlüsse im System
Lose Rohrleitungen
Das System ist überhitzt oder steht unter Überdruck
Schmutz verhindert möglicherweise eine vollständige
Abdichtung des Ventils
Das Innen- oder Außengerät meldet einen abnormalen
Zustand.
Der Eingang „Smart Grid Ready" (IN11 und IN12) wird
verwendet, und es werden Einschalt- und Ausschaltbe-
fehle eingegeben.
Fortlaufende Nummer für jede Einheit: 00001–99999
3, 2024
Lösung
Überprüfen Sie die Zeitprogrammeinstellungen und ändern Sie sie gegebenenfalls.
Vergewissern Sie sich, dass der Trinkwarmwassermodus läuft und warten
Sie, bis der TWW-Speicher wieder aufgeheizt ist.
Kontaktieren Sie den Installateur.
Installieren Sie den Temperaturfühler in einem geeigneteren Raum.
Prüfen Sie die Batterieleistung und ersetzen Sie die Batterie, falls sie leer ist.
Kontaktieren Sie den Installateur.
Öffnen Sie die Ventile.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
Wenn die Frostschutzfunktion nicht benötigt wird, wenden Sie sich an den
Installateur, um die Einstellungen zu ändern.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
Kontaktieren Sie den Installateur.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
Versuchen Sie, die Heizkörper zu entlüften (falls vorhanden). Wenn die
Symptome weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Installateur.
Kontaktieren Sie den Installateur.
Schalten Sie die Stromzufuhr zur Wärmepumpe und zu etwaigen elektri-
schen Einschraubheizungen ab und kontaktieren Sie den Installateur.
Drehen Sie die Ventilkappe in die angegebene Richtung, bis ein Klicken
zu hören ist. Dadurch wird eine kleine Menge Wasser abgelassen, die
den Schmutz aus dem Ventil spült. Seien Sie sehr vorsichtig, denn das
abgelassene Wasser ist heiß. Sollte das Ventil weiterhin tropfen, wenden
Sie sich an den Installateur, da möglicherweise die Gummidichtung be-
schädigt ist und ausgetauscht werden muss.
Notieren Sie sich die Nummer des Fehlercodes und kontaktieren Sie den
Installateur.
Normaler Betrieb – keine Maßnahmen erforderlich.
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