Solución de problemas del exprimidor Aura
Sección FAQ
¿No llega corriente a mi exprimidor?
A - Es probable que el exprimidor no esté enchufado o que el montaje sea incorrecto. Por
favor, compruebe que el exprimidor está enchufado a la corriente y revise las instrucciones
de montaje de este manual.
El motor ha dejado de funcionar
A - Lo más probable es que el bol se haya llenado demasiado de contenido o se haya
utilizado en exceso y haya provocado que el motor interno se apague como medida de
precaución para evitar el sobrecalentamiento. Pulse el botón de encendido inverso para
intentar eliminar la obstrucción. Es posible que tenga que intentarlo varias veces para
eliminarlo. Apague el aparato y deje que el motor se enfríe antes de volver a utilizarlo.
Hay fugas por debajo de la cubeta
A - El tapón de goma de la base de la cubeta no está bien colocado. Compruebe que está
bien colocado para evitar fugas durante el uso.
Mancha en el bol, el colador o el cepillo giratorio
A - Puede haber una mancha de color natural en cualquiera de estos elementos. Esto es
completamente normal. Para reducir la decoloración, aclare y limpie el aparato
inmediatamente después de utilizarlo.
Ruido chirriante durante el funcionamiento
A - Se oye un ruido de exprimido al apretar el tornillo. Esto es perfectamente normal,
asegúrese de que el exprimidor no está sobrecargado mientras se utiliza.
Daños en el colador
A - Los alimentos congelados como hielo, pepitas, semillas, sustancias desconocidas o
demasiado material pueden dañar el colador u otras piezas. Asegúrese de leer
atentamente nuestras instrucciones sobre el uso correcto del exprimidor Aura. No llene en
exceso el exprimidor en ningún momento.
Product Warranty
El exprimidor Nebula Aura tiene una garantía de 2 años. Si le falta alguna pieza o
tiene algún problema con su exprimidor, póngase en contacto con nuestro
equipo de atención al cliente en sales@nebula-appliances.com para obtener
ayuda.
Nota: para reclamar la garantía es necesario presentar el comprobante de
compra. Si no está disponible, comprobaremos el número de serie
correspondiente. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.
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