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EXCEPCIONES (continuacion)
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTIA
+ Para hacer efectiva la garantia no deben exigirse mayores requisitos que la presentacién
del producto y la péliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que
lo vendio.
Para hacer efectiva la garantia, lleve su aparato al Centro de Servicio Autorizado mas
cercano a su domicilio (consulte la lista anexa).
Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad siga las siguientes instrucciones:
1. Empaque su producto adecuadamente para que no se dafie durante el translado.
2. Anote claramente sus datos y los del Centro de'Servicio al que esté enviando el
producto.
3. No incluya partes sueltas ni accesorios para evitar su pérdida.
El tiempo de reparacion, en ningtin caso sera mayor de 30 dias naturales contados a
partir de la fecha de recepcién del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados.
En caso de que el producto haya sido reparado o sometido a mantenimiento y el mismo
presente deficiencias imputables al autor de la reparacién o del mantenimiento dentro de
los treinta dias naturales posteriores a la entrega del producto al consumidor, éste tendra
derecho a que sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el plazo de la
garantia es superior a los treinta dias naturales, se estar a dicho plazo.
EI tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo de la garantia no es com-
putable dentro del plazo de la misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciara la
garantia respecto de las piezas repuestas y continuara con relacion al resto. En el caso de
reposicién del bien debera renovarse el plazo de la garantia.
FECHA DE
SELLO DEL
QUEJAS Y SUGERENCIAS
ENTREGA
VENDEDOR
Si desea hacer comentarios 0 sugerencias con
respecto a nuestro servicio o tiene alguna queja
derivada de la atencién recibida en alguno de
nuestros Centros de Servicio Autorizados, por
favor dirigirse a:
Grupo HB PS, S.A. de C.V.
(DIMALSA)
Prol. Av. La Joya s/n. Esq. Av. San Antonio
Col. El Infiernillo C.P. 54878
Cuautitian, Edo de México
Tel. (55) 58 99 62 42
Fax. (55) 58 70 64 42 y (55) 26 20 21 02
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