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4.7 SERVICIO DE ASISTENCIA
POS VENTA.
Use solo partes de recambio originales. Especifi-
que el tipo preciso de calentador de agua y el n. º
de serie para cualquier pedido.
Las intervenciones en las partes eléctricas de-
ben realizarse por parte de personal cualificado
y capacitado según la legislación vigente.
Si el cable eléctrico está dañado, debe sustituirse
a través del servicio posventa o por personal con
capacitación similar, por cuestión de seguridad.
4.8 CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA
GARANTÍA.
Las siguientes averías quedan excluidas de dicha
garantía:
• Condiciones ambientales anómalas:
- diferentes daños causados por impacto o
caída durante el desplazamiento después de
haber salido de la fábrica.
- Posicionamiento del aparato en un lugar
expuesto a las heladas o al mal tiempo (hume-
dad, ambientes agresivos o poco ventilados).
- Uso de agua cuyas características no cum-
plan con aquellas previstas por la normativa
vigente sobre el tema.
- Presión del agua superior a 0,5 MPa
(5 bares).
- Corriente eléctrica con importantes picos de
tensión (red de distribución, rayos, etc.).
- Daños por problemas imperceptibles causa-
dos por la elección de la posición (lugares de
acceso difícil) y que podían ser evitados si el
aparato se hubiera reparado inmediatamente.
• Instalación no conforme con las directivas,
normativas, normas profesionales, en con-
creto:
- unidad de seguridad nueva ausente o insta-
lada de manera equivocada, modificación de
la calibración, etc.
- Vaina aislante (fundición, acero o aislante)
ausente en los tubos de conexión del agua
caliente que causa la corrosión.
- Conexión eléctrica averiada: puesta a tierra
errónea, sección del cable inadecuada, co-
nexión de cables flexibles sin terminaciones
metálicas, incumplimiento de los esquemas
eléctricos especificados por el Fabricante.
- Encendido del aparato sin haberlo llenado
antes (calentamiento en seco).
- Posicionamiento del aparato sin considerar
las instrucciones del manual.
- Corrosión externa causada por escasa reten-
ción de las juntas en los tubos.
• Mantenimiento erróneo:
- formación anómala de cal en los elementos
calefactores o en las unidades de seguridad.
- Mantenimiento ausente de la unidad de
seguridad, con consiguiente presión excesiva.
- Mantenimiento ausente en el ánodo de mag-
nesio ( el diámetro del ánodo de magnesio
debe ser por lo menos de 10 mm).
- Limpieza ausente en el evaporador o no se ha
evacuado la condensación.
- Modificación del equipo original, sin haberlo
comunicado al fabricante, o uso de partes de
repuesto no aconsejadas por el fabricante.
@IMMERC.AS
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4.9 DECLARACIÓN DE
CONFORMIDAD.
El equipo cumple con las siguientes directivas:
- 2014/30/EU (EMC);
- 2014/35/EU (LVD);
- 2011/65/EU (RoHS 2);
- 2013/814/EU (Ecodesign);
- 2009/125/EC (Ecodesign).
En caso de necesidad la declaración de confor-
midad está disponible en manos del fabricante.
• Este aparato se ha diseñado para servir a una
única unidad inmobiliaria utilizada como
vivienda (y similar) comprobando antes las
necesidades energéticas para el agua caliente
sanitaria; no constituye instalación térmica en
virtud de la legislación vigente.
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