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ES
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como con-
secuencia del uso prolongado de los compo-
nentes consumibles del producto, como las pi-
las/baterías, no está cubierta por esta garantía a
menos que la avería sea atribuible a defectos de
diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA
RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá
ponerse en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente de Prozis a través de los canales de co-
municación indicados en la página web de Prozis
y seguir las instrucciones o recomendaciones pro-
porcionadas. La información de contacto y asis-
tencia técnica también se encuentra disponible al
final de la presente garantía.
Cualquier reclamación relacionada con la pre-
sente garantía solo será válida si el cliente origi-
nal presenta el justificante de compra, pudiendo
este ser la factura o el recibo original que permi-
ta comprobar la fecha de compra y el modelo del
producto.
REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no pueden efectu-
arse por servicios técnicos terceras partes. La pre-
sente garantía no cubre reparaciones o daños di-
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rectamente ocasionados por dichas reparaciones
que hayan afectado o provocado los daños que
son objeto de la reclamación de garantía.
EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la cobertura loss siguientes
casos:
Cualquier desgaste de piezas y componentes
1.
como consecuencia del uso normal del producto.
Daños estéticos externos como agrietamien-
2.
tos, abolladuras, arañazos y otros tipos de daños
superficiales.
Cualquier avería provocada por un uso inade-
3.
cuado del producto, contraviniendo lo especifica-
do en las instrucciones del manual de uso.
Uso y almacenamiento inadecuado del pro-
4.
ducto, contraviniendo lo especificado en las in-
strucciones del manual de uso.
Intento de reparación del producto por un
5.
tercero no autorizado.
Cambios o alteraciones de piezas o compo-
6.
nentes internos o externos.
Daños producidos por fuga del contenido de
7.
las pilas/baterías como consecuencia de la rup-
tura de cualquiera de sus componentes, o por el
uso incorrecto del producto.
Averías o daños por razones que no pueden
8.
atribuirse a la fabricación o diseño del producto.
Uso del producto en actividades profesionales,
9.
comerciales o empresariales.
Avería debido a un uso que no respeta las nor-
10.
mas técnicas o de seguridad vigentes o las instruc-
ciones del manual del uso.
ES
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