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Brother ADS-1300 Guía Del Usuario Online página 220

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Solución de problemas
Mensajes de error y de mantenimiento
Modelos relacionados: ADS-1800W
Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan errores y que
eventualmente se deban sustituir los consumibles. Si esto sucede, su equipo identifica el error o solicita
mantenimiento de rutina y muestra el mensaje correspondiente. La tabla que se incluye a continuación muestra
los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores y borrar los mensajes de mantenimiento rutinario usted mismo. Si
necesita más información, vaya a la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas del modelo en
support.brother.com/faqs.
Mensaje de error
Acceso denegado
Alerta manten.
programado
Almacenamiento USB
insuficiente
Atasco de documentos
Cambiar separador
> Mensajes de error y de mantenimiento
Causa
El Bloqueo función de seguridad está
activado.
El rodillo de recogida y el tope de
separación se usaron en más de 5000
hojas.
La unidad flash USB introducida está
llena.
Las guías de papel no están ajustadas
al tamaño del documento de forma
correcta.
Los ajustes no son apropiados para el
documento.
Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o del
tope de separación.
El documento estaba arrugado.
El tope de separación se usó para más de
10.000 hojas.
Acción
Consulte al administrador para comprobar
la configuración del Bloqueo función de
seguridad.
uu Información relacionada: Use Bloqueo
función de seguridad 3.0
Limpie el tope de separación y el rodillo
de recogida. Si no los limpia, es posible
que ocurran problemas como atascos de
papel y reducción de calidad de escaneo.
uu Información relacionada: Limpiar el
escáner y los rodillos
Pulse Cerrar y, después, realice una de
las siguientes acciones:
Elimine archivos o carpetas que no
necesite de la unidad flash USB y
vuelva a intentarlo.
Utilice una unidad flash USB que
tenga más espacio disponible.
Solucione el atasco de documentos y, a
continuación, haga lo siguiente:
Ajuste suavemente las guías de papel
para que coincidan con el ancho del
documento. Cuando Tamaño de
escaneado esté configurado en
Automático, y esté escaneando un
documento que contenga varios
tamaños de página, introduzca las
páginas estrechas en forma recta y lo
más cerca posible del centro del
equipo. Si el documento no
permanece recto al introducirse, utilice
la opción de escaneado continuo.
Confirme los ajustes.
uu Información relacionada: Atasco
de documento
Limpie el rodillo de recogida y el tope
de separación.
uu Información relacionada: Limpiar
el escáner y los rodillos
Enderece el documento arrugado y
vuelva a escanearlo.
Sustituya el tope de separación por uno
nuevo.
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Este manual también es adecuado para:

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