Brother ADS-1300 Guía Del Usuario Online página 238

Problemas
No se puede escanear
un documento largo.
Se produce una
alimentación múltiple.
No se puede escanear.
No es posible escanear
a una computadora
desde el equipo.
Escaneado
automático no inicia.
(ADS-1800W)
Causa
No se seleccionó Papel largo como
tamaño del documento.
El documento no está cargado
correctamente.
El documento estaba arrugado.
El tope de separación no se colocó
correctamente, o bien la parte de
goma del tope de separación está
doblada.
La película de la cubierta del rodillo
de recogida está doblada o se retiró.
Los bordes delanteros del documento
están alineados rectos.
La alimentación USB no es suficiente. •
El bloqueo seguro de funciones está
activado.
(ADS-1800W)
La opción Escaneado remoto en el
cuadro de diálogo Escanear desde
PC en Administración basada en web
está desactivada.
(ADS-1350W/ADS-1800W)
• La aplicación de escaneado (por
ejemplo, Brother iPrint&Scan) no
está instalada en el equipo.
• No se configuraron las opciones
en la aplicación de escaneado
(por ejemplo, Brother
iPrint&Scan).
• Destino de escaneado no se
configuró en la configuración
remota o en la administración
basada en Web. (ADS-1300/
ADS-1350W)
La configuración de Escaneado
automático (Acceso directo 21) es
incorrecta.
Sugerencias
Seleccione Papel largo como tamaño del
documento. Si no puede seleccionar Papel largo,
al escanear desde el panel de control del equipo,
desactive Saltar página en blanco, desactive el
escaneado a 2 caras y configure el color o el
tipo de escaneado en una opción que no sea
Automático. A continuación, seleccione Papel largo
como tamaño del documento.
Cargue correctamente el documento y, a
continuación, vuelva a intentarlo.
Enderece el documento arrugado y vuelva a
escanearlo.
Asegúrese de que el tope de separación esté
colocado correctamente.
Póngase en contacto con su distribuidor de Brother
o con el Servicio de atención al cliente de Brother
para sustituir la cubierta del rodillo de recogida.
Airee el papel y coloque las páginas de forma que
los bordes delanteros estén alineados en un ligero
ángulo en la dirección de la alimentación.
Cuando use un cable USB Tipo C, utilice una
computadora con un puerto USB Tipo C que
admita una salida de 15 W o superior.
• Solamente utilice un cable USB certificado tipo
C.
Póngase en contacto con el administrador para
comprobar la configuración del Bloqueo función de
seguridad.
uu Información relacionada: Use Bloqueo función
de seguridad 3.0
Active la opción Escaneado remoto.
• Instale una aplicación de escaneado (por
ejemplo, Brother iPrint&Scan).
• Configure las opciones con una aplicación de
escaneado (por ejemplo, Brother iPrint&Scan).
• Configure Destino de escaneado con la
configuración remota o la administración
basada en Web. (ADS-1300/ADS-1350W)
Confirme la configuración de Escaneado
automático (Acceso directo 21).
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