ES
4. Resolución de Problemas
Fenómeno Anormal
No hay presión en el software de
gráficos pero se mueve el cursor
El lápiz no funciona
Las Teclas no funcionan
El ordenador no puede entrar en modo
reposo
El botón lateral del lápiz no funciona
El ordenador no reconoce la tableta
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5. Contáctenos para Servicio Postventa
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Posibles Soluciones
Puede que haya instalado otros drivers de tableta o haya abierto el
software de dibujo al instalar el driver. Desinstale todos los drivers y apaga
la aplicación de dibujo, luego reinstale el driver. Es mejor reiniciar el
ordenador después de terminar la instalación.
1. Asegúrese de que está utilizando el lápiz original suministrado con su
tableta.
2. Asegúrese de instalar el driver correctamente.
1. Asegúrese de que la función de Teclas en el driver.
2. Asegúrese de definir correctamente las Teclas.
Cuando no esté usando la tableta, no coloque el lápiz en la superficie de la
tableta, lo cual mantiene el ordenador activo.
Cuando presiona el botón lateral, asegúrese de que la punta no toque la
superficie de la tableta y que la distancia entre la punta y la superficie sea
mayor de 10mm.
Asegúrese de que el puerto USB es funcional, si no, cambie a otro puerto
USB.
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WH851
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