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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resolución de problemas con los sensores SKF Axios
8 Resolución de problemas
Si tiene problemas con uno de sus dispositivos SKF Axios, use estas sugerencias para
solucionar el problema. Si sigue teniendo problemas, comuníquese con el
técnico de
SKF.
8.1 Resolución de problemas con los sensores SKF Axios
8.1.1 Si no puede poner en marcha sus sensores
Tenga en cuenta las siguientes preguntas:
¿Está sosteniendo su teléfono inteligente cerca del sensor ?
•
Al poner en marcha/emparejar un sensor, el teléfono debe tocar el sensor. No
mueva el teléfono mientras se pone en marcha el sensor.
¿Su teléfono inteligente tiene la NFC activada?
•
Asegúrese de que la NFC está activada y transmitiendo en su teléfono. Consulte
la guía de usuario del fabricante de su teléfono para conocer la configuración
de NFC.
¿Aparece la barra de progreso de la puesta en marcha?
•
Si la barra de progreso de la puesta en marcha (Android) o el porcentaje
completado (iPhone) no aparece, o se restablece al principio, la comunicación
NFC entre el sensor y su teléfono inteligente es débil o no puede establecerse.
Mueva su teléfono inteligente a una posición diferente para intentar establecer
la conexión NFC. Los teléfonos inteligentes suelen tener diferentes ubicaciones
para la transmisión de NFC, según la marca. Compruebe las especificaciones de
hardware de su teléfono inteligente y toque el sensor específicamente con esa
parte de su teléfono.
8.1.2 Si su sensor está fuera de línea
Un vez que se ha emparejado un sensor con un activo, SKF Axios hará tres intentos (en
el transcurso de 30 segundos) para tomar la medición inicial. Si ninguno de esos
intentos tiene éxito, aparecerá en la aplicación una alerta como la siguiente.
Si su sensor ha dejado de enviar datos, pruebe lo siguiente:
Pruebe
Tomar una medición
•
funcionando. Si no puede, entonces el sensor no está funcionando, y quizás se
ha quedado sin batería. Reemplácelo con un sensor nuevo.
SKF Axios
User Manual
Revisión B
puntual. Si puede hacerlo, el sensor está
Soporte
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