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MANUAL DEL USUARIO
Elo Touch Solutions
Equipo táctil I-Series 3 con Intel
®
Manual del usuario: I-Series 3 con Intel®
UM600734 Rev. A, página1 de 40

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Resumen de contenidos para ELO I 3 Serie

  • Página 1 MANUAL DEL USUARIO Elo Touch Solutions Equipo táctil I-Series 3 con Intel ® Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página1 de 40...
  • Página 2 Renuncia de responsabilidad La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Elo Touch Solutions, Inc. y sus filiales (en su conjunto “Elo”) no representan ni otorgan ninguna garantía respecto al contenido de esta documentación y renuncian expresamente a cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
  • Página 3 Tabla de contenido Sección 1: Introducción ..............................................4 Sección 3: Funcionamiento ............................................17 Sección 4: Opciones y actualizaciones........................................24 Sección 5: Soporte técnico ............................................26 Sección 6: Seguridad y mantenimiento ........................................27 Sección 7: Información sobre normativas ........................................30 Sección 8: Información sobre la garantía ........................................40 Manual del usuario: I-Series 3 con Intel®...
  • Página 4 I-Serie 3 con Intel® lo tiene cubierto. De las aplicaciones tradicionales de POS a aplicaciones de autoservicio. I-Serie 3 con Intel® aporta la durabilidad necesaria para sobrevivir el continuo uso público y está respaldado por la garantía de 3 años de Elo.
  • Página 5 Diseño de I-Series 3 con Intel® (con soporte) A continuación se muestra un modelo de 15,6”. Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página5 de 40...
  • Página 6 Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página6 de 40...
  • Página 7 Diseño de I-Series 3 con Intel® (sin soporte) A continuación se muestra un modelo de 15,6”. Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página7 de 40...
  • Página 8 1 Pantalla con panel táctil 11 Puerto LAN Ethernet Botón de alimentación/LED indicador 12 Puerto USB Tipo A (4x) de alimentación Puerto USB con alimentación de +12 voltios (2x, 3 Soporte (solo con soporte) solo con soporte) Puerto USB con alimentación de +24 voltios 4 Seguro Kensington (solo con soporte) 5 Altavoz...
  • Página 9 5. Altavoz Dos altavoces integrados de 2 vatios proporcionan salida de audio para reproducción de sonidos. 6. Puerto USB lateral (kits de accesorios - conexión) El sistema informático táctil incluye cuatro puertos USB en el borde de la pantalla para instalar periféricos opcionales. Los periféricos se pueden instalar y fijar en el borde para satisfacer numerosos requisitos de periféricos de E/S.
  • Página 10 14. Puerto USB alimentado de +24 V La especificación del puerto USB alimentado de +24 V está diseñada para todos los sistemas informáticos táctiles. El valor nominal de potencia máxima del puerto USB de alimentación de +24 voltios es de 24 V con 2,3 A. En una circunstancia especial, por favor utilice un adaptador de alimentación externo para su periférico de 24 V (NO UTILICE el puerto USB alimentado de 24 V integrado) cuando su sistema esté...
  • Página 11 Sección 2: Instalación Desempaquetar el equipo táctil Abra la caja de cartón y compruebe que contiene los siguientes artículos: Guía de instalación rápida  Equipo táctil I-Series 3 con Intel®  Tornillos, M4X12, cabeza plana (solo sin soporte, para montaje ...
  • Página 12 Ajuste de la pantalla a una posición adecuada para I-Series 3 con Intel® (con soporte) El ordenador táctil proporciona un ajuste de inclinación del monitor para distintos escenarios de desarrollo. A continuación se muestra el ajuste de la inclinación. (A continuación se muestra un modelo de 15,6”). Manual del usuario: I-Series 3 con Intel®...
  • Página 13 3. Retire la puerta del soporte quitando los dos tornillos. 4. Conecte el cable USB-C (Elo N/P E969524, no incluido) a la pantalla CFD. Pase el cable a través del orificio de la cubierta y el soporte de la pantalla CFD como se muestra y conéctelo al equipo Todo en uno.
  • Página 14 Montaje en una encimera para I-Series 3 con Intel® (con soporte) El equipo Todo en uno admite el montaje permanente del soporte en una encimera. Siga los pasos siguientes. Retire la puerta del soporte quitando los dos tornillos. 2. Presione hacia abajo los dos broches de plástico situados en la parte posterior de la cubierta de la base y deslice dicha cubierta base hacia adelante para retirarla.
  • Página 15 Soporte VESA trasero para I-Series 3 con Intel® (sin soporte) Se proporciona una plantilla VESA centrada en la parte posterior del producto para el montaje. Para los modelos de 15”/15,6”, se proporciona una plantilla de montaje de 75x75 mm (compatible con VESA MIS-D, 75, C). Consulte el dibujo de MS para obtener más detalles. Manual del usuario: I-Series 3 con Intel®...
  • Página 16 Para otros tamaños, se proporciona una plantilla de montaje de 100x100 mm (compatible con VESA MIS-D, 100, C). Consulte el dibujo de MS para obtener más detalles. Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página16 de 40...
  • Página 17 Sección 3: Funcionamiento Información general Esta sección describe características únicas del ordenador táctil Elo todo en uno. LED de encendido I-Series 3 con Intel® tiene un LED de alimentación que indica el estado del equipo táctil. En la tabla siguiente se muestra el estado del LED y el color correspondiente.
  • Página 18 LED de LAN Ethernet Estado de velocidad de LAN Estado del LED de LAN 10 Mbps Sin color 100 Mbps Color naranja 1 Gbps Color verde Estado de la actividad Estado del LED ACT No hay enlace Sin color Enlace establecido Encendido (color verde) Actividad de datos Parpadeo (color verde)
  • Página 19 Elo se ha tomado su tiempo para garantizar que todos los controladores son correctos y están cargados para el sistema operativo Windows. Si decide crear su propia imagen para reproducir en los sistemas, asegúrese de empezar con la imagen de Elo o los paquetes de controladores de Elo con soporte técnico.
  • Página 20 Crear la unidad flash de recuperación Todos los de equipos táctiles con Windows 10 tienen integrada la utilidad de restauración de Elo en el Escritorio de Windows. La utilidad puede crear una unidad flash de recuperación basada en el sistema operativo adquirido. Cree la unidad flash de recuperación inmediatamente. En el caso de que la partición de recuperación de la unidad de disco duro o de la unidad de estado sólido se elimine accidentalmente o no se...
  • Página 21 Nota: Todos los datos se eliminarán durante el proceso de recuperación. El usuario debe hacer una copia de seguridad de los archivos cuando sea necesario. Elo Touch Solutions no admite ninguna responsabilidad por la pérdida de datos o software. Nota: El usuario final debe cumplir el Contrato de licencia de Microsoft.
  • Página 22 Recuperar el sistema operativo Si por alguna razón es necesario recuperar la CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA del sistema operativo del equipo táctil, puede recuperar el sistema siguiendo los procedimientos que se indican a continuación. TENGA EN CUENTA QUE TODAS LAS CONFIGURACIONES DEL USUARIO SE PERDERÁ DURANTE ESTE PROCESO.
  • Página 23 Haga una copia de seguridad de los datos antes de realizar el proceso de recuperación. Una vez completado, haga clic en el botón Close (Cerrar). El sistema volverá al menú principal de Elo Recovery Solution. Haga clic en el botón Exit (Salir) para reiniciar el sistema.
  • Página 24 Agregar actualizaciones opcionales Elo ha concedido la cualificación pertinente a los siguientes elementos para trabajar sin problemas con la unidad. Con los kits de instalación en campo se proporcionan instrucciones de instalación y configuración completas. Consulte a su distribuidor autorizado de Elo o a un socio de valor añadido para obtener información sobre los precios.
  • Página 25  El kit EMV Cradle está diseñado para un dispositivo Ingenico RP457c para este sistema informático táctil. Cable USB-C autorizado por Elo de 1,82 metros (6 pies) (E710364)/Cable USB-C autorizado por Elo de 0,6 metros (2 pies) (E969524)  Solicite este cable autorizado para opciones de montaje remoto para garantizar la calidad de la pantalla y la compatibilidad de esta en los monitores USB-C de Elo.
  • Página 26 Si tiene problemas con el equipo con pantalla táctil, consulte las siguientes sugerencias. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con su proveedor local o con el Servicio de atención al cliente de Elo. En la última página de este manual de usuario encontrará los números de teléfono de soporte técnico internacionales.
  • Página 27 El sistema informático táctil Elo cuenta con un adaptador de alimentación de CA/CC. No utilice un adaptador de alimentación de CA/CC  dañado. Utilice solamente el adaptador de potencia de CA/CC suministrado por Elo para el sistema informático táctil. El uso de un adaptador de alimentación de CA/CC no autorizado puede invalidar la garantía.
  • Página 28 El siguiente aviso le ayudará con la aplicación cuando utilice la función USB de alimentación del sistema informático táctil Elo. No supere los 180 W en total. Tenga en cuenta el potencia que se indica a continuación y agregue los periféricos de Elo a los dispositivos y ...
  • Página 29 Este producto no se debe mezclar con la basura doméstica. Se debe depositar en una instalación que permita la recuperación y el reciclaje. Asegúrese de que el producto se desecha al final de su período de vida útil conforme a las normativas y leyes locales. Elo ha establecido disposiciones en ciertas partes del mundo.
  • Página 30 Sección 7: Información sobre normativas Información eléctrica de seguridad Se requiere el cumplimiento de los requisitos de voltaje, frecuencia y corriente indicados en la etiqueta del fabricante. La conexión a una fuente de alimentación diferente a las especificadas en el presente documento puede ocasionar un funcionamiento defectuoso, daños al equipo o suponer riesgo de incendio si no se respetan las limitaciones.
  • Página 31 – Conectar el equipo a una toma de suministro eléctrico perteneciente a un circuito diferente a aquel al que se encuentra conectado el receptor. – Solicite ayuda al proveedor o a un profesional de radio y TV con experiencia. Este equipo se debe instalar y utilizar de manera que se garantice una distancia de separación mínima de 20 cm con cualquier persona.
  • Página 32 Información general para todos los usuarios: Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza conforme a este manual, el equipo puede provocar interferencias con las comunicaciones de radio y televisión. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en alguna instalación concreta debido a las condiciones específicas de la ubicación.
  • Página 33 Directiva de equipos de radio Por la presente, Elo declara que el tipo de equipo de radio, Elo POS, cumple la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: www.elotouch.com Según su diseño, este dispositivo solamente debe utilizarse en interiores.
  • Página 34 Directiva 1999/5/CE con relación a EEE. Marca de identificación La documentación técnica relevante se guarda en: Elo Touch Solutions, Inc. 670 N. McCarthy Boulevard Suite 100 Milpitas, CA 95035 EE.UU.
  • Página 35 Certificado Energy Star I-Series 3 con Intel® puede cumplir con los requisitos de Energy Star 8.0 con ciertas configuraciones; comuníquese directamente con Elo. ENERGY STAR es un programa dirigido por la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA) y el Departamento de Energía de EE. UU. (DOE) que promueve la eficiencia energética.
  • Página 36 Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página36 de 40...
  • Página 37 Marca S de Argentina  Brasil, ANATEL  México COC  CCC y SRRC de China  RoHS CoC  Configuraciones Energy Star 8.0 disponibles, comuníquese con Elo directamente.  Manual del usuario: I-Series 3 con Intel® UM600734 Rev. A, página37 de 40...
  • Página 38 Explicación de marcas 1. En cumplimiento del requisito SJ/T11364-2006, los productos de información electrónicos se marcan con el siguiente logotipo de control de contaminación. El período de uso ecológico para este producto es de 10 años. El producto no presentará ninguna fuga de sustancias ni mutará...
  • Página 39 中国 RoHS 认证 根据中国法律《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》,本节将列出本产品可能含有的有害物质的名称和含量。 有害物质 部件名称 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬(Cr6+) 多溴联苯(PBB) 多溴联苯醚(PBDE) 塑料部件 金属零件 电线和电缆组件 液晶显示面板 触控屏面板 PCBA 软件(CD 等) 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 O:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 标志说明 根据 SJ/T11364 的要求,电子信息产品标有以下电子电气产品有害物质限制使用标识。 此产品在 10 年内不会对环境产生影响。 (2) 绿色产品标识...
  • Página 40 Eventos en curso Comunicado de prensa Controladores de software Boletín de noticias del monitor táctil Para obtener más información sobre nuestra amplia gama de soluciones de Elo Touch, visite www.elotouch.com, o contacte con la oficina más cercana. Américas Europa (EMEA) Asia Pacífico...

Este manual también es adecuado para:

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