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Papel atascado ADF
Nota:
• Si persiste el problema, pó ngase en contacto con el centro de servicio al cliente. Consulte el
certificado de Tres Garantías para obtener los datos de contacto.
Solució n de problemas comunes
Problemas comunes
Tipo de
Problema
problema
Problemas
Baja calidad de
al imprimir
impresió n
Error de copia
Problemas
Copia de
al copiar
imagen
anó mala
Problemas
con la
impresora
La impresora
Problemas
no funciona
con la
impresora
Problemas
Error de
Al utitlizar ADF para copiar
o escanear, papel atascado
o alimentació n fallada, se
aparece esta informació n.
Problema Causa
Consulte
Defectos de
El escáner está dañ ado.
• El escáner está sucio o
defectuoso.
• Sucio o daño de cartuchos.
• El cable de alimentación del
dispositivo no está conectado
correctamente.
• El cable que une la
computadora y la impresora no
está conectado correctamente.
• Error al especificar el puerto de
impresió n.
• La impresora está trabajando
sin conexió n y se activó la
opció n para Usar impresora sin
conexió n.
• La impresora no se recuperó
de un error interno, como un
atasco de papel, falta de papel,
etc.
• Controlador de la impresora no
está instalado correctamente.
• En la pantalla LCD aparecen
mensajes de error.
• El cable de datos del
Por favor, retire la cartulina,
terminando un buen manuscrito
en el ADF, vuelva operació n de
exploració n.
Solució n
imagen.
Consulte
Contacte con el Servicio de
atenció n al cliente de Pantum.
• Limpie el escáner.
• Recomendado para
reemplazar los cartuchos
originales.
• Asegúrese de que el cable de
alimentació n esté conectado
correctamente.
• Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a conectar la
impresora.
• Compruebe la configuración de
la impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresió n se envía al puerto
correcto. • Si el ordenador
dispone de varios puertos,
asegú rese de que el producto
esté conectado al puerto
correcto.
• Asegúrese de que la impresora
está en línea normal.
• Resuelve los problemas para
que la impresora vuelva al
estado normal.
• Desinstalar y volver a instalar
el controlador de impresora.
• Asegúrese de que el cable de
Defectos de
imagen.
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