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El puerto USB
Type-C no
suministra
alimentación
La interfaz USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen1) con
supervelocidad
es lenta
Los periféricos
USB inalámbricos
dejan de funcionar
cuando se
conecta un
dispositivo
USB 3.2
El ratón USB
inalámbrico no
funciona
correctamente
│
106
Solución de problemas
Los periféricos USB
no se pueden
cargar
Los periféricos USB
5 Gbps (USB 3.2
Gen1) con
supervelocidad que
funcionan con
lentitud o no
funcionan para
nada
Los periféricos USB
inalámbricos
responden con
lentitud o funcionan
solo cuando
disminuye la
distancia que los
separa del receptor
Si se conecta a uno
de los puertos USB
de la parte trasera
del monitor, el
ratón USB
inalámbrico se
ralentiza o se
bloquea durante
el uso
• Compruebe que el dispositivo conectado
es compatible con la especificación
USB-C. El puerto USB Type-C (vídeo y
datos) con el icono
con USB 3.2 Gen1 y una salida de 90 W.
• Compruebe que utiliza el cable USB
Type-C que se entrega con su monitor.
• Compruebe que su ordenador es
compatible con USB 5 Gbps (USB 3.2
Gen1) con supervelocidad.
• Algunos equipos tiene puertos USB 3.2,
USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar
el puerto USB correcto.
• Vuelva a conectar el cable ascendente a
su PC.
• Vuelva a conectar los periféricos USB
(conector descendente).
• Reinicie el equipo.
• Aumente la distancia entre los
periféricos USB 3.2 y el receptor USB
inalámbrico.
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo
más cerca posible de los periféricos USB
inalámbricos.
• Utilice un cable alargador de USB para
colocar el receptor USB inalámbrico lo
más distante posible del puerto USB 3.2.
Desconecte el receptor del ratón USB
inalámbrico y vuelva a conectarlo a uno de
los puertos USB de acceso rápido de la
parte inferior del monitor.
es compatible
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