Publicidad
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas
La batería no suministra energía a la carretilla.
• Asegúrese de que la batería esté encendida utilizando
una interfaz de operador.
• Desactive y vuelva a activar la batería.
• Asegúrese de que la batería no esté conectada
al cargador. La alimentación de la carretilla se
desconecta durante la carga para evitar que se aleje
del cargador.
• Confirme que no haya errores activos en la interfaz
de usuario. En caso de errores, revise la lista de
verificación de ID de error (en la siguiente columna).
• Inspeccione los cables de potencia que van al equipo
para asegurarse de que no estén dañados.
• Si la batería tiene integración del fabricante,
verifique los cables de comunicación entre el equipo
y la batería.
• Póngase en contacto con su representante del servicio
técnico de EnerSys
para obtener más información
®
sobre los pasos que debe seguir para solucionar
el problema.
La batería no se carga.
• Asegúrese de que el cargador esté encendido y de
que no presente ningún error. En caso de error en
el cargador, siga las instrucciones del manual del
propietario del cargador.
• Desactive y vuelva a activar la batería.
• Asegúrese de que los cables de carga estén
correctamente conectados a un cargador
habilitado para iones de litio.
• Asegúrese de que el cable de comunicación de carga
esté conectado al puerto de comunicación de carga.
• Confirme que no haya errores activos en la interfaz
de usuario de la batería. En caso de errores,
revise la lista de verificación de ID de error (en la
siguiente columna).
• Compruebe si los conectores, las clavijas auxiliares y
los cables CAN están dañados.
• Póngase en contacto con su representante
del servicio técnico de EnerSys
información sobre los pasos que debe seguir para
solucionar el problema.
No hay respuesta de la batería al intentar hacer
funcionar el CDI.
• Asegúrese de que el CDI esté conectado al terminal
de la interfaz del operador en la batería.
• Preste atención a que no se dañe el cable de
comunicación entre la batería y el CDI.
• Póngase en contacto con su representante del servicio
técnico de EnerSys
para obtener más información
®
sobre los pasos que debe seguir para solucionar
el problema.
EnerSys®
para obtener más
®
Lista de comprobación de ID de error y
acciones recomendadas.
• Consulte la aplicación CDI o EnerSys
para ver el ID de error o los ID de error más recientes.
A continuación se describe el motivo de los ID de error
mostrados junto con las acciones correctivas.
• Si se muestra el ID de error 401, póngase en contacto
con su representante de mantenimiento de EnerSys
ya que la batería se ha bloqueado y no funcionará sin
una visita de mantenimiento.
• Si se muestra el ID de error 3, asegúrese de que se
está siguiendo el procedimiento correcto de apagado/
puesta en marcha de la batería y la carretilla:
• 3 - Se ha excedido el tiempo de desconexión de
la batería debido a que la carretilla elevadora
consume demasiada corriente durante el apagado
de la batería.
• Si se muestran uno o más de los siguientes ID
de error, compruebe los cables de alimentación y
asegúrese de que no haya problemas con la carretilla:
• 479 - Se ha detectado un cortocircuito en la batería
debido a fuentes externas.
• 7 - Batería encendiéndose mientras se somete a
una carga eléctrica excesiva.
• 14 - Batería conectada a un dispositivo externo con
una tensión superior a la permitida.
• 62 o 63 - La corriente del equipo es
excesivamente ruidosa.
• Si se muestran uno o más de los siguientes ID
de error, la batería debe cargarse:
• 39 o 481 - Se ha superado el límite de corriente
de descarga debido a la reducción de los límites
de rendimiento con una carga baja.
• 45 o 477 - Límite inferior de tensión de celda
excedido.
• 49 - Se excedió el límite inferior de tensión
de la batería.
• 70 - Se excedió el límite inferior de carga
de la batería.
• 169 - Es necesario cargar debido a una carga baja.
• 39 o 481 - Se ha superado el límite de corriente de
descarga debido a la reducción de los límites de
rendimiento en temperaturas extremas. Coloque la
batería en un entorno en el que pueda volver a las
temperaturas normales de funcionamiento.
• En caso de que aparezca cualquier otro ID de error,
póngase en contacto con su representante del servicio
técnico de EnerSys
para obtener más información
®
sobre la resolución de problemas.
E Connect™
®
,
®
15
Publicidad
