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Idiomas disponibles
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• Uso de la fuerza, sobrecarga deliberada del motor
Las reparaciones en garantía solo pueden realizarlas los talleres autorizados, de lo contrario, la garantía quedará anulada.
Las direcciones de servicio técnico se encuentran en www.ikra.de/serviceadressen.
Las reparaciones en garantía solo pueden realizarlas los talleres autorizados, de lo contrario, la garantía quedará anulada.
Reclamación por garantía (caso de garantía):
Las direcciones de servicio técnico se encuentran en www.ikra.de/serviceadressen.
Si el producto no funciona durante el período de garantía o no lo hiciera según el uso previsto, se trata de una reclamación
Reclamación por garantía (caso de garantía):
por garantía. En caso de reclamación por garantía, IKRA asumirá los gastos de reparación y material de las piezas
Si el producto no funciona durante el período de garantía o no lo hiciera según el uso previsto, se trata de una reclamación
defectuosas.
por garantía. En caso de reclamación por garantía, IKRA asumirá los gastos de reparación y material de las piezas
El personal competente de la línea de atención al cliente y de la línea de asistencia técnica de IKRA está a disposición del
defectuosas.
comprador para asesorarle y ayudarle durante todo el período de garantía, y puede comprobar hasta qué punto una pieza
El personal competente de la línea de atención al cliente y de la línea de asistencia técnica de IKRA está a disposición del
de repuesto puede subsanar el defecto sin necesidad de enviar una reparación.
comprador para asesorarle y ayudarle durante todo el período de garantía, y puede comprobar hasta qué punto una pieza
Teléfono: +49 (0) 6071-3003-0
de repuesto puede subsanar el defecto sin necesidad de enviar una reparación.
Correo electrónico: kundenservice@ikra.de
Teléfono: +49 (0) 6071-3003-0
Si el defecto solo se puede subsanar mediante una reparación, puede utilizar nuestro formulario de notificación dentro
Correo electrónico: kundenservice@ikra.de
de Alemania, proporcionando datos importantes (p. ej., el recibo de caja), para que la devolución le sea gratuita:
Si el defecto solo se puede subsanar mediante una reparación, puede utilizar nuestro formulario de notificación dentro
www.ikra.de/defektes-produkt
de Alemania, proporcionando datos importantes (p. ej., el recibo de caja), para que la devolución le sea gratuita:
Los gastos de envío desde o hacia países distintos de Alemania, así como los gastos de aduana e importación, correrán
www.ikra.de/defektes-produkt
a cargo del comprador.
Los gastos de envío desde o hacia países distintos de Alemania, así como los gastos de aduana e importación, correrán
Si una reparación no resultara económica, IKRA se reserva el derecho de proporcionar al comprador un aparato de
a cargo del comprador.
reemplazo (si es necesario también un modelo sucesor). El reembolso del precio de compra está excluido del alcance de la
Si una reparación no resultara económica, IKRA se reserva el derecho de proporcionar al comprador un aparato de
garantía. Una reparación o sustitución del aparato no conlleva un nuevo inicio de la garantía durante la reparación, IKRA no
reemplazo (si es necesario también un modelo sucesor). El reembolso del precio de compra está excluido del alcance de la
proporciona al comprador aparatos de préstamo. Queda excluida la cesión de reclamaciones derivadas de esta garantía.
garantía. Una reparación o sustitución del aparato no conlleva un nuevo inicio de la garantía durante la reparación, IKRA no
Esta garantía se regirá por el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos
proporciona al comprador aparatos de préstamo. Queda excluida la cesión de reclamaciones derivadas de esta garantía.
de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El lugar de cumplimiento de la obligación de garantía es Alemania.
Esta garantía se regirá por el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos
de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El lugar de cumplimiento de la obligación de garantía es Alemania.
20221109
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