Qilive Mini Grill Q. 5950 Manual De Instrucciones página 21

Os produtos reparados ou substituídos podem incluir componentes e equipamentos novos e/ou
recondicionados.
Se o produto não for reparável ou substituível, a Qilive irá reembolsar o produto pelo preço de
compra mencionado no comprovativo de compra.
O que não é coberto por uma garantia Qilive?
Os aparelhos Qilive são concebidos e construídos para oferecer continuamente elevados
desempenhos num ambiente doméstico normal. Se um aparelho Qilive for utilizado de acordo
com a utilização prevista e avariar durante o período de garantia, cabe a nós repará-lo ou
substituí-lo.
Contudo, em determinadas circunstâncias, a garantia Qilive não cobre a reparação ou a
substituição de um aparelho. Estas circunstâncias são claramente indicadas. Os casos não
cobertos são os seguintes:
■ Desgaste normal, incluindo estético (ex. riscos, mossas ou vandalismo) e peças passíveis
de desgaste com o tempo (ex. fusível, correia, pneu, travão, filtros, etc.)
■ Danos ou problemas provocados por uma utilização incorreta ou não conforme à etiqueta
de identificação ou ao manual de utilização, por um acidente, por uma alteração.
■ Danos provocados pelo desrespeito das recomendações de manutenção do aparelho.
■ Utilização ou armazenamento prejudicial à boa conservação do aparelho (oxidação,
corrosão), energia, utilização ou instalação não conforme às instruções do fabricante, ou
negligência ou utilização de periféricos, softwares ou consumíveis inadequados.
■ Utilização profissional, coletiva, industrial e comercial do produto, ou para outras finalidades
para além do uso doméstico normal no país onde foi adquirido.
■ Danos provocados por fontes externas, tais como o transporte, as intempéries, os cortes de
energia ou as sobretensões.
■ Produtos modificados, aqueles em que o selo de garantia ou o número de série foram
danificados, alterados, eliminados ou oxidados.
■ Danos provocados por qualquer intervenção efetuada por uma pessoa não autorizada.
■ Atualizações do software, devido a uma alteração nos parâmetros de rede.
■ Danos decorrentes de elementos exteriores ao aparelho (corpos estranhos, insetos, etc.)
■ Conteúdo dos aparelhos - congelador, máquina de lavar...- (alimentos, vestuário,...)
■ Falhas no produto devido a utilização de programas de terceiros para modificar, alterar,
adaptar ou modificar o já existente.
■ Falhas no produto devido a utilização sem os acessórios fornecidos com o produto ou
homologados pela Qilive.
O cliente deve ser pessoalmente responsável pelo backup regular dos dados contidos no seu
disco rígido ou na memória interna do seu dispositivo, e isto antes de qualquer entrega.
A Qilive não pode ser responsabilizada pela perda ou destruição de dados armazenados, nem
por danos no software resultantes, nomeadamente, de uma reparação ou avaria.
Da mesma forma, a Qilive não é obrigada a verificar se os cartões SIM / SD foram devidamente
retirados dos produtos devolvidos.
Quais são as modalidades da garantia?
As modalidades da garantia Qilive são as seguintes:
A garantia produzirá efeitos na data de compra (ou na data de entrega, se esta for posterior).
Deve fornecer um comprovativo de entrega/compra antes de qualquer intervenção no seu
aparelho coberto pela garantia. Importa salientar que, sem esse comprovativo, qualquer trabalho
efetuado será cobrado. Conserve o seu recibo de compra ou a sua nota de entrega.
Todas as intervenções serão efetuadas pela Qilive ou pelos seus agentes autorizados.
Qualquer peça substituída passa a ser propriedade da Qilive.
A garantia oferece vantagens que complementam os seus direitos legais enquanto consumidor e
não tem nenhum impacto sobre os mesmos.
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