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Idiomas disponibles
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Dépannage
Le problème
Le produit ne fonctionne pas
L'aspirateur n'aspire pas ou a une
faible puissance d'aspiration
La brosse a cessé de fonctionner
pendant l'aspiration
La batterie ne peut pas être
chargée
Le témoin de charge n'est pas
allumé
Odeur provenant de la sortie d'air
de l'aspirateur
L'aspirateur a une odeur de
plastique
Cause possible
Pile faible
Vieillissement de la batterie
Panne de moteur
Le filtre est bloqué
Le récipient de collecte est plein
de poussière
Le récipient de collecte n'est pas
installé correctement
Le balai universel est bloqué
Le filtre est utilisé trop longtemps
Le pinceau est bloqué
Mauvais contact avec la base de
chargement
Le circuit à l'intérieur de la base de
chargement est endommagé
L'adaptateur n'est pas branché sur
une prise de courant, une batterie
ou une base de chargement.
Filtre non nettoyé
Nouveau produit
40
Solution
Charger la batterie
Achetez une nouvelle batterie et
remplacez-la
Contacter le service clientèle
Nettoyer le filtre conformément
au chapitre sur le nettoyage du
filtre
Vider le récipient de collecte
Installer correctement le récipient
de collecte
Nettoyer la brosse universelle
Acheter un nouveau filtre et le
changer tous les six mois
Nettoyer la brosse
Accrocher correctement
l'aspirateur à la base de
chargement
Contacter le service clientèle
Contacter le service clientèle
Vérifiez que l'adaptateur est
branché sur une prise de courant,
une batterie ou une base de
chargement.
Nettoyez le filtre conformément
au chapitre sur le nettoyage du
filtre.
L'odeur de plastique disparaît
après un certain temps
d'utilisation
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