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Capítulo 4: Resolución de problemas
La música no se pone en pausa durante una llamada de
Skype for Business
Condición
Si recibe una llamada celular mientras escucha música, entonces el equipo pone en pausa la
música y para indicar la pausa, la tecla Reproducir/Pausar cambia a anaranjado. Sin embargo,
si recibe una llamada de Skype for Business mientras escucha música, entonces el equipo
sigue reproduciendo la música. La tecla Reproducir/Pausar cambia a anaranjado en este caso
también.
Solución
No hay soluciones disponibles.
La instalación del firmware se detiene en 98 %
Condición
Cuando instala Avaya Setup Tool, el proceso de instalación del firmware se detiene en 98 %.
Solución
Cancele el proceso de instalación y reinicie Avaya Setup Tool.
El Bluetooth del auricular se vuelve a conectar
automáticamente después de que lo desconecta del
dispositivo.
Condición
Cuando desconecta el Bluetooth del teléfono celular, desenchufa el auricular y vuelve a
enchufarlo en el auricular, el Bluetooth se vuelve a conectar automáticamente con el auricular.
Causa
El auricular está diseñado para volver a conectarse automáticamente.
Diciembre de 2018
Uso de Avaya Setup Tool
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