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"Documentación" hace referencia a la información publicada en
diversos medios (que puede incluir información del producto,
instrucciones operativas y especificaciones de rendimiento) que se
suele poner a disposición de los usuarios de los productos. La
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dichas modificaciones, incorporaciones o eliminaciones hayan sido
efectuadas por Avaya o en su representación. El usuario final
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agentes de Avaya y empleados con respecto a todo reclamo,
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Garantía
Avaya ofrece una garantía limitada para sus productos de
hardware y software. Consulte su contrato de compraventa para
establecer las condiciones de la garantía limitada. Además, el
texto de la garantía estándar de Avaya, así como la información
relacionada con el soporte técnico para este producto durante el
período de vigencia de la garantía, está disponible, tanto para los
clientes como para otras partes interesadas, en el sitio web de
soporte técnico de Avaya:
https://support.avaya.com/helpcenter/
getGenericDetails?detailId=C20091120112456651010
"Warranty & Product Lifecycle" (Garantía y ciclo de vida del
producto) o en el sitio web posterior a este designado por Avaya.
Tenga en cuenta que si ha adquirido los productos de un Channel
Partner de Avaya fuera de Estados Unidos y Canadá, la garantía
es proporcionada por dicho Channel Partner y no por Avaya.
"Servicio alojado" hace referencia a una suscripción de servicio
alojado de Avaya que usted adquiere ya sea de Avaya o de un
Channel Partner de Avaya (según corresponda) y que se describe
detalladamente en SAS alojado u otra documentación de
descripción del servicio sobre el servicio alojado correspondiente.
Si compra una suscripción de servicio alojado, la garantía limitada
anterior podría no ser aplicable, pero puede tener derecho a
servicios de soporte técnico relacionados con el servicio alojado
como se describe más adelante en los documentos de descripción
del servicio para el servicio alojado correspondiente.
Comuníquese con Avaya o el Channel Partner de Avaya (según
corresponda) para obtener más información.
Servicio alojado
LOS SIGUIENTES TÉRMINOS SE APLICAN SOLO SI COMPRA
UNA SUSCRIPCIÓN DE SERVICIO ALOJADO DE AVAYA
MEDIANTE AVAYA O UN CHANNEL PARTNER DE AVAYA
(SEGÚN CORRESPONDA). LOS TÉRMINOS DE USO DE LOS
SERVICIOS ALOJADOS SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN
EL SITIO WEB DE AVAYA,
LICENSEINFO
EN EL ENLACE "Terms of Use for Hosted
Services" (Términos de uso de Avaya para los servicios alojados)
U OTRO SITIO DESIGNADO POR AVAYA, Y SE APLICAN A
CUALQUIER PERSONA QUE ACCEDA O UTILICE EL SERVICIO
ALOJADO. SI ACCEDE O UTILIZA EL SERVICIO ALOJADO O
AUTORIZA A TERCEROS PARA QUE LO HAGAN, USTED, EN
REPRESENTACIÓN DE USTED MISMO Y LA ENTIDAD PARA
LA QUE LO ESTÁ HACIENDO (DE AQUÍ EN ADELANTE
en el enlace
HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/
"USTED" Y "USUARIO FINAL" DE MANERA INTERCAMBIABLE),
ACEPTAN LOS TÉRMINOS DE USO. SI ACEPTA LOS
TÉRMINOS DE USO EN REPRESENTACIÓN DE UNA
EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, SIGNIFICA QUE USTED
TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD A
ESTOS TÉRMINOS DE USO. SI NO CUENTA CON TAL
AUTORIDAD O SI NO DESEA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE
USO, NO DEBE ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO ALOJADO
NI AUTORIZAR A TERCEROS A ACCEDER O UTILIZAR EL
SERVICIO ALOJADO.
Licencias
LOS TÉRMINOS DE LICENCIA DE SOFTWARE DISPONIBLES
EN EL SITIO WEB DE AVAYA,
LICENSEINFO
EN EL ENLACE "AVAYA SOFTWARE LICENSE
TERMS (Avaya Products)" [TÉRMINOS DE LA LICENCIA DE
SOFTWARE DE AVAYA (productos de Avaya)] O EN EL SITIO
POSTERIOR A ESTE DESIGNADO POR AVAYA, SE APLICAN A
CUALQUIER PERSONA QUE DESCARGUE, USE O INSTALE
SOFTWARE DE AVAYA, ADQUIRIDO DE AVAYA INC.,
CUALQUIER SUBSIDIARIA DE AVAYA O UN CHANNEL
PARTNER DE AVAYA (SEGÚN CORRESPONDA) BAJO UN
ACUERDO COMERCIAL CON AVAYA O CON UN CHANNEL
PARTNER DE AVAYA. A MENOS QUE AVAYA ACEPTE POR
ESCRITO LO CONTRARIO, AVAYA NO EXTIENDE ESTA
LICENCIA SI EL SOFTWARE SE OBTUVO DE UN TERCERO
QUE NO SEA AVAYA, UNA SUBSIDIARIA DE AVAYA O UN
CHANNEL PARTNER DE AVAYA. AVAYA SE RESERVA EL
DERECHO DE INICIAR ACCIONES LEGALES EN CONTRA
SUYO O DE CUALQUIER PERSONA QUE UTILICE O VENDA EL
SOFTWARE SIN LA LICENCIA. SI INSTALA, DESCARGA O
UTILIZA EL SOFTWARE O SI AUTORIZA A UN TERCERO A
QUE LO HAGA, USTED, EN REPRESENTACIÓN DE USTED
MISMO Y DE LA ENTIDAD PARA LA QUE INSTALA, DESCARGA
O UTILIZA EL SOFTWARE (DE AQUÍ EN ADELANTE "USTED" Y
"USUARIO FINAL" DE MANERA INTERCAMBIABLE), ACEPTA
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y ESTABLECE UN
CONTRATO VINCULANTE ENTRE USTED Y AVAYA INC. O LA
SUBSIDIARIA DE AVAYA CORRESPONDIENTE ("AVAYA").
Avaya le otorga una licencia dentro del alcance de los tipos de
licencia que se describen a continuación, con la excepción de
Heritage Nortel Software, para el que se detalla el alcance de la
licencia a continuación. En los casos en que la documentación del
pedido no identifique de manera expresa un tipo de licencia, la
licencia aplicable será una licencia de sistema designado según lo
que se especifica a continuación en la sección Licencia de
sistemas designados (DS), según corresponda. La cantidad
correspondiente de licencias y unidades de capacidad para la que
se otorga la licencia será uno (1), a menos que una cantidad
diferente de licencias o unidades de capacidad se especifique en
la documentación u otros materiales disponibles para usted.
"Software" significa programas de computadora en código objeto
proporcionado por Avaya o un Channel Partner de Avaya, ya sea
como productos independientes o preinstalados en productos de
hardware, y cualquier mejora, actualización, revisión, corrección
de falla o versiones modificadas de este. "Procesador designado"
significa un dispositivo informático independiente único. "Servidor"
significa un conjunto de procesadores designados que aloja una
aplicación de software (de manera física o virtual) a la que pueden
acceder varios usuarios. "Instancia" significa una única copia del
software que se ejecuta en un momento determinado: (i) en una
máquina física, o (ii) en un software instalado en una máquina
virtual ("VM") o una implementación similar.
Tipos de licencia
Licencia de sistemas designados (DS). El usuario final puede
instalar y usar cada copia o una instancia del software solo: 1) en
algunos procesadores designados hasta la cantidad que se
indique en el pedido; o 2) una cantidad específica de instancias de
software tal como se indique en el pedido, en la documentación o
como lo haya autorizado Avaya por escrito. Avaya puede exigir
que el procesador designado sea indicado en la orden por tipo,
número de serie, tecla de función, instancia, ubicación u otra
designación específica, o que el usuario final proporcione a Avaya
a través de medios electrónicos establecidos por Avaya
específicamente para este propósito.
Heritage Nortel Software
"Heritage Nortel Software" significa el software que adquirió Avaya
como parte de la compra de Nortel Enterprise Solutions Business
en diciembre de 2009. El software Nortel heredado es el software
que se incluye en la lista Heritage Nortel Products (Productos
Nortel heredados) en https://support.avaya.com/LicenseInfo, en el
HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/